深圳招聘

职位描述：
一、岗位职责
1、大专及以上学历，曾从事国际快递者优先（***）。
2、负责跟进客户并处理货物情况。
3、负责与配送工作有关的信息数据处理、表单制作及运用公司软件产品对货物包裹进行及时跟踪。
4、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给与正确和满意的答复。
5. 具备处理问题，安排进展，跟进流程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度。
6、在业务操作过程中与客户保持良好的沟通，联系代理和客户，协调出货事宜。
7、工作积极主动，能服从领导安排。

国际快递跟单（客服）待遇
1、 基本工资+全勤奖金+年终奖+年底双薪+社保 (3500-4500)
2、保证每年加薪一次300元以上.
3、每年年假及国家规定假期
4、每年多次公司旅游及优秀员工奖励旅游
5、可提供员工住宿 举报 分享

深圳电商易供应链有限公司（简称电商易）是隶属于博欣国际物流集团旗下的一家专业跨境电商物流服务商，公司在前海顺应电商潮流而成立，专注于跨境B2C业务服务，通过整合国内外优势物流清关资源，为客户提供提货、代理报关、转运、海外仓储、分拣、清关、代缴税金、派送上门等一条龙服务，主要服务于AMAZON、 EBAY、 WISH、 ALIEXORESS 平台销售商，渠道方式有：空派专线，海派专线，国际快递，中欧铁路，专线小包，致力于解决跨境电商痛点难点，为客户提供FBA退仓，海外仓的转换等服务，并拥有纯电池、移动电源、平衡车特色服务。
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