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客服专员/助理(非技术)

北京世纪博湾文化传媒有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2016-12-22
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
一:回访/邀约活动通告:
1.回访电话;
2.面见问题艺人;
3.企宣明细的签署;
4.已完成包装/无主任艺人约见;
5.接收活动通知指令后,对个人旗下艺人给予活动邀约/爽约艺人的问责;
6.化解艺人投诉及问题。
二、临时性工作:
1.突发紧急事务的处理协调;
2.各种临时性、突发性工作;
3.辅助本部门其他人员工作。
三、外勤:带艺人包装、活动。
四、签约艺人宣传明细签字。
五、特殊艺人的维护、处理投诉问题。
任职要求:
1.男女不限,有1-2年客服经验优先,同岗位经验优先。
2.精通word、excel。
3.善于沟通有亲和力。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

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我们成立于1999年,大陆地区目前共有7家分公司,总部(北京世纪博湾文化传媒有限公司)成立于2004年,位于北京市朝阳区东三环文化产业中心,是香港国际星娱乐集团的全资子公司。我们主要是帮助小朋友全方位综合锻炼自己,实现演艺梦想。
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我们的口号是:打造中国第一明星梦工厂;
我们的定位是:打造中国一体化娱乐平台;
我们的境界是:没有一份工作比帮助别人实现梦想更有意义;

公司网址:http://www.int-star.com