天猫客服
深圳市诗伊美服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-06
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:3500-6000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、使用千牛、咚咚、等聊天工具,保证工作时间正常在线。
2、接受客户售前、售后问题咨询,并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题;
3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息,做好客户服务,向客户传递良好的品牌形象。
4、及时关注淘宝官方交易规则,熟悉售前、售后、物流规则。
5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题。
6、完成上级交办的其他事务性工作。
岗位要求:
1、半年以上销售客服工作经验,熟悉淘宝、天猫、京东后台操作。
2、熟练操作电脑,会盲打,速度55字/分钟以上。
3、个性开朗、细心,乐观、主动。
4、出色的抗压能力,执行力强,服从公司安排。
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1、使用千牛、咚咚、等聊天工具,保证工作时间正常在线。
2、接受客户售前、售后问题咨询,并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题;
3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息,做好客户服务,向客户传递良好的品牌形象。
4、及时关注淘宝官方交易规则,熟悉售前、售后、物流规则。
5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题。
6、完成上级交办的其他事务性工作。
岗位要求:
1、半年以上销售客服工作经验,熟悉淘宝、天猫、京东后台操作。
2、熟练操作电脑,会盲打,速度55字/分钟以上。
3、个性开朗、细心,乐观、主动。
4、出色的抗压能力,执行力强,服从公司安排。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服 京东客服 售前客服 售后客服 包吃住 网店客服 客服主管 天猫客服
公司介绍
深圳市诗伊美服饰有限公司创立于2013年,旗下品牌:(诗绪、蕾彩、佐幕妮);主要经营天猫,唯品会,京东,抖音等线上渠道,专注时尚中高端女装市场,致力于打造大牌高品质的国内女装一流品牌。
产品具有精致的做工,采用高档的原材料,经过8年的快速发展,天猫平台单日销售额稳定在80W,粉丝数量突破200W,天猫女装类目成交指数排名稳居前100名;天猫唯品京东均已进入ka商家行列。
品牌发展历程:
2013年创立诗绪(POEMLADY)品牌天猫旗舰店,品牌调性旨在打造***知性优雅、复古精致、浪漫如诗的品质生活,设计风格融合东、西方文化美学的精髓,独特的设计风格,让***尽情的绽放轻盈、自由、精致之美。
2017年成立蕾彩Leicai天猫旗舰店,以复古摩登,英伦帅气,都市轻职,成为职业女性的着装范本,同年天猫平台单日销售额稳定在80W,粉丝数量突破50W天猫 女装类目成交指数排名稳居前100名;多平台、多品牌综合发展战略模式拟定。
2018年成立佐幕妮zuomuni,以“休闲文艺?生活的艺术”为原则,开始在时装领域编织独特风格的霓裳,成为文艺精神的传播者与现代艺术女装的先行者。
诗伊美的渴望是通过送出的每一件衣服都能传递给新时代的***一种爱,设计中蕴含的每一种元素都能紧跟你追逐梦想,坚持,努力自信的生活态度。
企业愿景:
全国销量前五,以产品、服务和技术相结合的新型服饰公司
我们需要的人:
做事先做人,我们需要一群志同道合,有激情的合作伙伴与诗伊美共同创造属于自已的辉煌!
如果你已从业多年,希望你的血还是热的,希望你在夜深人静时还能看得到自己的理想!
如果你是一名应届毕业生,甚至是在校生,都没有关系,欢迎和我们联系,只要你:热情,专注,爱学习,欢迎挑战,勇于面对失败。
公司福利:
年终奖、下午茶、全勤奖、社保、人才培训、公司团建、定期旅游、带薪年假、节日福利、员工活动、技术津贴、月、季、年度考核奖金、提供优质的住宿、每年多次加薪/晋级机会、良好的发展空间和晋升渠道。
产品具有精致的做工,采用高档的原材料,经过8年的快速发展,天猫平台单日销售额稳定在80W,粉丝数量突破200W,天猫女装类目成交指数排名稳居前100名;天猫唯品京东均已进入ka商家行列。
品牌发展历程:
2013年创立诗绪(POEMLADY)品牌天猫旗舰店,品牌调性旨在打造***知性优雅、复古精致、浪漫如诗的品质生活,设计风格融合东、西方文化美学的精髓,独特的设计风格,让***尽情的绽放轻盈、自由、精致之美。
2017年成立蕾彩Leicai天猫旗舰店,以复古摩登,英伦帅气,都市轻职,成为职业女性的着装范本,同年天猫平台单日销售额稳定在80W,粉丝数量突破50W天猫 女装类目成交指数排名稳居前100名;多平台、多品牌综合发展战略模式拟定。
2018年成立佐幕妮zuomuni,以“休闲文艺?生活的艺术”为原则,开始在时装领域编织独特风格的霓裳,成为文艺精神的传播者与现代艺术女装的先行者。
诗伊美的渴望是通过送出的每一件衣服都能传递给新时代的***一种爱,设计中蕴含的每一种元素都能紧跟你追逐梦想,坚持,努力自信的生活态度。
企业愿景:
全国销量前五,以产品、服务和技术相结合的新型服饰公司
我们需要的人:
做事先做人,我们需要一群志同道合,有激情的合作伙伴与诗伊美共同创造属于自已的辉煌!
如果你已从业多年,希望你的血还是热的,希望你在夜深人静时还能看得到自己的理想!
如果你是一名应届毕业生,甚至是在校生,都没有关系,欢迎和我们联系,只要你:热情,专注,爱学习,欢迎挑战,勇于面对失败。
公司福利:
年终奖、下午茶、全勤奖、社保、人才培训、公司团建、定期旅游、带薪年假、节日福利、员工活动、技术津贴、月、季、年度考核奖金、提供优质的住宿、每年多次加薪/晋级机会、良好的发展空间和晋升渠道。
联系方式
- 公司地址:创业路中兴工业城5栋402