深圳招聘

岗位名称：电话回访员
所属公司：江苏卓联新动力有限公司
工作地点：常州
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岗位职责：
1.负责销售及维修的电话回访，按要求做好回访记录；
2.电话受理客户的建议和投诉；
3.定期统计、汇报客服信息；
4.健全客户档案；
5.定期接受岗前及在职专业培训；
6.上级领导交办的其它任务。

任职资格：
1.中专以上学历；
2.对公司产品（小汽车、柴油机等）具有一定兴趣；
3.一年以上电话销售、电话客服或声讯台等行业的工作经验，熟悉电话沟通的技巧和方法；
4.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
5.良好的客户意识，善于体贴客户感受，有耐性，善于倾听；
6.具备一定的反应和协调能力；
7.能使用WORD、EXCEL等办公技能。

dynamax group简介：
是集机械制造、进出口贸易、投资管理等业务于一体的多元化跨国集团。办公总部位于上海市浦东区陆家嘴多功能区，旗下分布于上海、北京、山东、中国香港、印度等国家地区和城市。

1、**进出口有限公司
主营发动机、发电机组、机电产品及其零配件、金属材料、车辆配件和电站设备等出口业务，自营和代理各类商品及技术的进出口业务。
在中国设立12个经营办事处、6个配件中心和220家维修中心；在印度设立了16个办事处，并拥有110家授权服务经销商；在中国香港和新加坡设立运营中心，已初步形成覆盖东南亚、南亚、西亚、非洲、美洲等地区的市场营销网络。
2、**控股有限公司
2009年12月15日**控股有限公司正式获得世界500强公司reliance infrastructure公司指定，成为其火力电站、高速公路等大型基建项目在中国地区的***指定经销采购商。主营电站电力设备及冷却塔、钢结构等零配件的采购、出口、安装、培训及其他售后业务，供应商均为国内机械及基建行业的知名上市厂家；骏德公司年出口额高达二十多亿元。
3、**投资控股有限公司
成立于2004年，致力于实业投资、股权投资和投资管理。
通过资源整合和价值重塑手段，通过实业投资或与投资拟上市企业的股权，参与企业重组和并购业务，向被投资企业提供增值服务，以求全面体现企业的价值，为股东获取投资回报。成功参与了浙江正泰电器有限公司的股权改革和上市，以及双环传动、力帆股份、郑煤机和山东步长药业等知名企业的策划和辅助上市。
4、**丰田汽车销售服务有限公司
一汽丰田汽车销售服务有限公司指定的常州地区4s专卖店，提供一汽丰田（皇冠、锐志、rav4、卡罗拉、花冠、威驰等）汽车销售、配件供应、售后服务、信息反馈等全方位的服务。员工100多人，公司占地面积13000 ﹐，位于常州城西，公司地理位置优越，地处龙江路高架棕榈路出口旁，是离市中心最近的4s店。

我集团坚持“客户满意***化，公司利益***化，员工空间***化”的经营理念，力争成为客户的***合作伙伴，公司以诚实守信、合作互惠为信条，真诚希望与海内外经贸界人士携手共进。