阿里巴巴客服
兰士顿电子科技
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2016-12-05
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：1人
- 职位月薪：3000-5000/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
1.通过旺旺等在线方式提供专业的咨询，推荐恰当的产品，引导客户购买；
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1.通过旺旺等在线方式提供专业的咨询，推荐恰当的产品，引导客户购买；
2.熟悉产品知识，及时处理咨询过程中的各种问题；
3.跟进订单，解决客户物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进，
4.受理解决简单纠纷和投诉，及时登记并反馈给店主，协助沟通；
客服任职要求;
1.熟练使用电脑，打字速度能达到60个/分钟或以上；
2.良好的表达能力及沟通能力，热情友好，有耐心在线解答客户的疑难问题；
3.有较好的服务意识及较强的责任感，思维敏捷，有能力做好售前推入和售中服务；
4.责任心强，熟悉淘宝交易操作流程及规则，能独立完成工作；
5.有相关工作经验，熟悉手机配件产品者优先。
薪资待遇
1.试用期三个月，无责任底薪2500+餐补600+绩效奖金
2.试用期后无责任底薪3000+餐补600+提成+绩效奖金
3.每月20号准时发上月工资。包住。
试用期工作时间：
早班8;00--18：00，晚班15:00--23:00，月休4天，根据排班表
职能类别： 网店/淘宝客服
公司介绍
兰士顿集团是全球领先的移动音频设备制造商，是一家集设计、研发、生产、销售、服务于一体的综合型独资企业。
兰士顿集团旗下拥有香港兰士顿集团有限公司、兰士顿集团（东莞）电子有限公司、广州市兰士顿电子科技有限公司、东莞市兰士顿电子有限公司、东莞市沛声投资有限公司等子公司。兰士顿集团目前已经拥有和两大专业耳机品牌，在全球已签约逾1000家品牌合作代理商，在中国首要城市总拥有数10家品牌旗舰店，企业的综合实力稳居行业前茅。
兰士顿集团旗下拥有香港兰士顿集团有限公司、兰士顿集团（东莞）电子有限公司、广州市兰士顿电子科技有限公司、东莞市兰士顿电子有限公司、东莞市沛声投资有限公司等子公司。兰士顿集团目前已经拥有和两大专业耳机品牌，在全球已签约逾1000家品牌合作代理商，在中国首要城市总拥有数10家品牌旗舰店，企业的综合实力稳居行业前茅。
联系方式
- 公司地址：地址：span坂田街道龙径路鸿翔家电商创业园五楼523B号