深圳招聘

职位描述：
注：此岗位不涉及销售工作
岗位职责：
1、准确记录小赢用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；
2、通过电话和网络负责受理小赢用户电话、线上的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性；
3、按照规定的流程、标准迅速帮助与解决用户问题，保证用户的满意度。

任职要求：
1、 大专及以上学历，金融、电子商务等经济类专业优先考虑
2、 一年客服工作经验及以上，有金融客服经验者优先考虑
3、 普通话标准，具有良好的逻辑思维能力和沟通能力，灵活性强
4、 具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力，对客服工作有一定认知
5、 学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班的工作安排
6、 工作认真负责，善于发现工作上的问题并能提出改进意见
薪酬：1、底薪4300+全勤200+绩效600-1500：
      2、试用期购买五险一金
      3、免费提供中、晚餐
联系人：朱先生
联系电话：18188610091
工作地点：深圳南山区深湾一路红树西岸

          小赢理财（www.xiaoying.com），中国目前唯一一家所有理财产品均由保险公司提供“本金+收益”保险的互联网金融平台。为保障投资用户100%的安全，所有产品如果发生借款人逾期，由我们的战略合作伙伴众安保险在2个工作日内通过系统自动赔付到账。在网贷天眼网贷行业中属前10名。 公司成立于2014年7月，公司总部位于深圳市南山区，在上海、北京、广州均有分公司，目前已有在职员工超过500人，8%博士，40%来自知名互联网公司，50%来自知名金融公司。渠道人员遍布全国。2015年10月获周大福4亿A轮融资。 举报 分享

     深圳市龙岗区中南社工服务社（原深圳市中智社工服务社）是中南人力资源集团下属机构，成立于2009年，龙岗区民政局登记注册,5A级社会组织，专注于企业社工服务领域，力求做专、做细、做精。先后在华为、欧姆龙、美高、福群、金悠然、范梅勒、坪地商会等100多家企业和坂田、横岗、龙城、园山、龙岗、坪地等街道40余家股份公司开展社工服务。多次获得上级主管部门、服务单位的认可，并得到了服务对象的一致好评。
宗旨：秉承社工精神、汇聚社会力量、服务社会大众
理念：专业、高效、务实
愿景：愿每一个独立的个体获得尊重、支持和发展
服务对象：企业、外来务工者及家属、社区老人、儿童青少年、残疾人等。
我们倡导以人为本，注重员工发展空间的同时，定期为员工提供各种培训学习的机会，如设图书室、组织内训、外训等；工作之余组织各种业余活动：如生日party、旅游、聚餐、唱歌、趣味性运动会等。欢迎您加入我们的团队!