信息员(上汽大众品牌) (职位编号:svw-xxy)
广东俊诚汽车集团股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2016-12-02
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000+ /月
- 职位类别:售后服务/客户服务 统计员
职位描述
职位描述:
◆认真输入、填制报表所需的参考数据;
◆做好日报、周报、PDCA月报、经营月报和财务部周、月资金算表及月末在修成本表;
◆做好管理公司周报、月报和丰田公司MSI月报等;
◆做好满意度调查和丰田公司其它资料的统计工作,及时上报;
◆严格遵守公司的保密制度,不得擅自修改报表内容;
◆负责收发与服务部相关的各类文件、资料;
◆负责服务部文件的管理及电子邮箱信息的接收反馈与存档;
◆负责服务部基本信息(基本资料、人员信息、培训信息)的维护、接收与反馈;
◆负责反馈公司要求上报的信息;
◆认真做好责任区4S工作;
◆完成CS满意度考核目标。
教育背景:
◆信息统计/会计或相关专业中专及以上学历。
培训经历:
◆受过管理学、统计分析、财务管理等方面的培训。
经 验:
◆2年以上文件管理和统计工作经验;
技能技巧:
◆熟悉账务常识;
◆熟练计算机基本操作(Access、Excel等),并能运用汽车维修管理相关软件;
◆具有良好的数据分析能力;
◆熟练使用数据库、SAS、SPSS等统计分析软件;
◆熟练使用办公软件软件。
态 度:
◆思维敏捷,有较强的责任感及沟通能力;
◆良好的职业道德和服务意识;
◆较强的、组织协调能力。
◆保密意识强。
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◆认真输入、填制报表所需的参考数据;
◆做好日报、周报、PDCA月报、经营月报和财务部周、月资金算表及月末在修成本表;
◆做好管理公司周报、月报和丰田公司MSI月报等;
◆做好满意度调查和丰田公司其它资料的统计工作,及时上报;
◆严格遵守公司的保密制度,不得擅自修改报表内容;
◆负责收发与服务部相关的各类文件、资料;
◆负责服务部文件的管理及电子邮箱信息的接收反馈与存档;
◆负责服务部基本信息(基本资料、人员信息、培训信息)的维护、接收与反馈;
◆负责反馈公司要求上报的信息;
◆认真做好责任区4S工作;
◆完成CS满意度考核目标。
教育背景:
◆信息统计/会计或相关专业中专及以上学历。
培训经历:
◆受过管理学、统计分析、财务管理等方面的培训。
经 验:
◆2年以上文件管理和统计工作经验;
技能技巧:
◆熟悉账务常识;
◆熟练计算机基本操作(Access、Excel等),并能运用汽车维修管理相关软件;
◆具有良好的数据分析能力;
◆熟练使用数据库、SAS、SPSS等统计分析软件;
◆熟练使用办公软件软件。
态 度:
◆思维敏捷,有较强的责任感及沟通能力;
◆良好的职业道德和服务意识;
◆较强的、组织协调能力。
◆保密意识强。
职能类别: 售后服务/客户服务 统计员
关键字: 汽车4S店 信息员 总监助理 统计分析
公司介绍
俊诚汽车集团(以下简称:集团)创立于上世纪90年代,是一家集整车销售、维修服务、配件供应和二手车置换等多元汽车服务于一体的大型汽车销售集团。
集团立足广东,面向全国,通过“集团化管理、跨地域经营、品牌化运营”的发展模式,现拥有30多家4S品牌专营店、进口名车城及汽车卖场;旗下4S合作品牌主要包括广汽丰田、广汽本田、东风本田、凯迪拉克、北京现代、上海通用别克、一汽传祺、江西五十铃等,进口名车经营品牌涵盖奔驰、宝马、保时捷、路虎等众多高端名车。
集团的汽车业务遍布广州、深圳、佛山、梅州、韶关、江门、汕头、清远、梧州、南通、连云港等地;目前雇佣近3000名员工,年销售量超过2万辆,其中进口车2000台,总销售额超过20个亿,约数十万名忠实客户,在广东乃至全国的汽车行业当中享有盛誉。
企业口号:骏驰天下 诚信万家
企业愿景:打造汽车服务业领军品牌
发展模式:集团化管理 跨地域经营 品牌化运营
企业使命:让顾客满意 让员工成长 让伙伴满意 让社会认可
企业宗旨:诚信 专业 负责 创新 感恩
诚信:信守对每一位客户、员工、合作伙伴的承诺。
专业:竭诚为客户提供***的服务。
负责:对客户负责、对员工负责,对合作伙伴负责,对社会负责
创新:与时俱进,鼓励技术创新、文化创新、制度创新、管理创新。
感恩:勇于承担企业社会责任,主动与客户、员工、合作伙伴、社会分享知识、成就、财富等。
薪酬福利:
人性化的企业理念及融洽的工作氛围
专业化的培训体系及合理的晋升空间
科学的薪酬体系及良好的福利待遇(社保、公积金、带薪年假、免费午餐、免费宿舍、免费年度体检、免费旅游、重大节假日节日费、喜庆贺仪、生日礼金、各种文体活动等等)
集团立足广东,面向全国,通过“集团化管理、跨地域经营、品牌化运营”的发展模式,现拥有30多家4S品牌专营店、进口名车城及汽车卖场;旗下4S合作品牌主要包括广汽丰田、广汽本田、东风本田、凯迪拉克、北京现代、上海通用别克、一汽传祺、江西五十铃等,进口名车经营品牌涵盖奔驰、宝马、保时捷、路虎等众多高端名车。
集团的汽车业务遍布广州、深圳、佛山、梅州、韶关、江门、汕头、清远、梧州、南通、连云港等地;目前雇佣近3000名员工,年销售量超过2万辆,其中进口车2000台,总销售额超过20个亿,约数十万名忠实客户,在广东乃至全国的汽车行业当中享有盛誉。
企业口号:骏驰天下 诚信万家
企业愿景:打造汽车服务业领军品牌
发展模式:集团化管理 跨地域经营 品牌化运营
企业使命:让顾客满意 让员工成长 让伙伴满意 让社会认可
企业宗旨:诚信 专业 负责 创新 感恩
诚信:信守对每一位客户、员工、合作伙伴的承诺。
专业:竭诚为客户提供***的服务。
负责:对客户负责、对员工负责,对合作伙伴负责,对社会负责
创新:与时俱进,鼓励技术创新、文化创新、制度创新、管理创新。
感恩:勇于承担企业社会责任,主动与客户、员工、合作伙伴、社会分享知识、成就、财富等。
薪酬福利:
人性化的企业理念及融洽的工作氛围
专业化的培训体系及合理的晋升空间
科学的薪酬体系及良好的福利待遇(社保、公积金、带薪年假、免费午餐、免费宿舍、免费年度体检、免费旅游、重大节假日节日费、喜庆贺仪、生日礼金、各种文体活动等等)
联系方式
- 公司地址:新滘中路龙潭村广汽本田广诚店三楼