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客服专员/助理(非技术)

深圳正洪装饰工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2013-09-11
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    粤语良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开拓;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、要求女性,18--25岁,有大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

深圳正洪装饰工程有限公司成立于2011年4月,是集公共装饰施工、建材配送、石材生产、售后服务于一体的装饰公司,正洪装饰秉承“客户满意”的经营理念,力争打造成中国室内装饰工程施工领跑品牌。

公司拥有住房和城乡建设部颁发的建筑装饰装修工程设计与施工一体化国家一级资质,是深圳市装饰行业协会理事单位、广东省企业经营管理协会理事单位、广东省企业投资促进会副秘书长单位、广东省工业合作协会创会理事单位等。
    正洪装饰拥有专业的施工管理团队,严格的工程管理规范,为众多公共空间、精品酒店、高级公寓和星级会所等提供了优质、专业的装饰施工服务,并赢得客户的一致好评。公司服务的客户有招商地产、莱蒙地产、星河地产、中集地产、恒大地产、希尔顿酒店、华里酒店、世茂地产等。


    正洪装饰拥有专业 的装饰设计施工团队,并引进先进的管理制度和文化理念,培养了大批经验丰富的项目经理为众多星级酒店、豪华写字楼、高档会所及别墅等提供了优质、专业的一体化服务,并赢得社会的一致好评。

    公司秉承“以人为本”用人理念,重在培养业务,设计,施工和品管一体化的核心团队。目前有100多名员工,其中硕士及高工职称6人,大学学历及国家建造师,项目经理45人,并拥有管理了数十年的核心施工团队。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区宝安大道甲岸路口豪城馨庭居B座1-2F