客服专员
深圳市关键词教育培训中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-12-02
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责400客服电话接听,解答家长相关疑问,根据内容分别转报相关部门进行及时处理,及后期处理结果的跟进;
2、及时解答在线沟通工具上的家长咨询,并做好相关信息的登记;
3、外呼邀约家长参加试听课或家长满意度回访。
任职要求:
1、工作细致耐心,有较强的责任心;
2、喜欢客服工作,能适应早晚班(晚班到21:00左右);
3、有较强的学习能力,优秀应届毕业生亦可。
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工作职责:
1、负责400客服电话接听,解答家长相关疑问,根据内容分别转报相关部门进行及时处理,及后期处理结果的跟进;
2、及时解答在线沟通工具上的家长咨询,并做好相关信息的登记;
3、外呼邀约家长参加试听课或家长满意度回访。
任职要求:
1、工作细致耐心,有较强的责任心;
2、喜欢客服工作,能适应早晚班(晚班到21:00左右);
3、有较强的学习能力,优秀应届毕业生亦可。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: tmk外呼客服
公司介绍
关键词教育在英国于2007年成立,长年致力于英语培训、海外游学等多种国际教育项目。
公司与世界各大教育出版社均有深度学术合作,并在2018年辅助美国国家地理学习编写《Look》系列教材。同时,关键词教育还辅助培生国际青少儿英语测评(PTE YL)制定相关标准。
关键词教育强大的国际顾问团队、专业的中外师资及教研团队,开发了一系列教研产品,并研发出一套对标美国蓝思分级阅读的关键词分级阅读体系。
我们全方位的课程服务,完善的分级阅读体系,以及系统的研学项目,为中国孩子更好地学习地道的英语提供了强有力的保证。
公司与世界各大教育出版社均有深度学术合作,并在2018年辅助美国国家地理学习编写《Look》系列教材。同时,关键词教育还辅助培生国际青少儿英语测评(PTE YL)制定相关标准。
关键词教育强大的国际顾问团队、专业的中外师资及教研团队,开发了一系列教研产品,并研发出一套对标美国蓝思分级阅读的关键词分级阅读体系。
我们全方位的课程服务,完善的分级阅读体系,以及系统的研学项目,为中国孩子更好地学习地道的英语提供了强有力的保证。
联系方式
- Email:Helen.bin@keky.org
- 公司地址:地址:span龙岗区嘉悦山(紫悦山)花园7号楼万科里L2层12(坂田地铁站附近)