客服专员(yfb)
深圳市移付宝科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-04-01
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3500-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责400电话的日常接线、记录、维护工作。
2、负责客户的电话回访,质量投诉,意见反馈的跟踪处理工作。
3、协助部门领导处理400管理方面工作。
任职要求:
1、 高中及以上学历,20-30岁之间;
2、 有2年以上客户服务工作经验,
3、 有呼叫中心客服经验;
3、 普通话流利,口齿表达清晰;声音甜美;
4、 具有较强的沟通能力和服务意识、能熟练使用OFFICE等办公软件;
5、 文字功底强,打字速度快,有一定的写作能力。
6、 具有第三方支付行业400客服经验,优先考虑。
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岗位职责
1、负责400电话的日常接线、记录、维护工作。
2、负责客户的电话回访,质量投诉,意见反馈的跟踪处理工作。
3、协助部门领导处理400管理方面工作。
任职要求:
1、 高中及以上学历,20-30岁之间;
2、 有2年以上客户服务工作经验,
3、 有呼叫中心客服经验;
3、 普通话流利,口齿表达清晰;声音甜美;
4、 具有较强的沟通能力和服务意识、能熟练使用OFFICE等办公软件;
5、 文字功底强,打字速度快,有一定的写作能力。
6、 具有第三方支付行业400客服经验,优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司简介
中国第三方支付市场,历经多年的探索,逐步趋于稳健发展,在国民经济发展过程中起着举足轻重的作用。
深圳市移付宝科技有限公司 及时把握时机,于2009年宣告成立,注册资金1.1亿元,我们以“支付随心、畅享随行”为使命,致力于为广大商户及消费者打造安全、高效、便捷的支付体验。
在这里,我们的所有者、经营者、员工、客户、供应商及合作伙伴在利益回报与共同发展方面的和谐,即为“伙伴共赢”,此系我们永恒的追求。我们通过“尊重他人”、“服务客户”、“追求卓越”的具体行动方针,以实现“伙伴共赢”。
在过去的七年里,我们历经中国支付市场的快速发展与不断变革,我们也经受了市场的洗礼与风雨沉淀,时至今日,我们始终迈着坚实的脚步前行。
在业务服务方面,我们在全国除港澳及西北偏远地区外实现了业务与服务的广泛覆盖。
在资质荣誉方面,我们先后成为:
深圳市软件协会会员单位
双软认证企业、
深圳市高新技术企业
国家高新技术企业等
在社会责任建设及行业共同发展方面,我们先后成为:
广东省中小企业发展促进会理事单位
深圳市金融服务外包协会副会长单位
深圳市手机行业协会常务副会长单位
深圳移动互联网协会理事单位等。
成绩,仅仅代表过去,未来,还需要更多的沉淀,为此,我们愿意张开双臂欢迎更多优秀的人才共同携手共创未来。
旗下子公司
1、深圳前海移联科技有限公司
专注于移动支付及互联网支付市场,注册资本金(实缴)1.1亿元人民币,三年里积累数百万用户,业务范围覆盖除西北偏远地区外全国主要省市,目前正处于上市筹备期。
2、深圳市移联天下电子商务有限公司
专注于“O2O智能社区平台”的专业运营服务,以自主研发的综合管理系统为载体,整合移动互联网应用与物联网技术,针对社区家庭日常所需,打造2公里生活圈 。通过与物业、地产合作,整合垂直电商和周边商户,为用户提供便民缴费、报修、小区通告、社区沟通与分享、周边购物、外送服务、上门家政、网购团购等各种综合服务。
公司福利:
股权激励、季度奖金、年度奖金、双休、五险一金、带薪年假、法定假期、活动经费、生日会、旅游、协助调户口等。
欢迎访问:
移付宝:www.eeepay.cn
移公社:www.ygs001.com
中国第三方支付市场,历经多年的探索,逐步趋于稳健发展,在国民经济发展过程中起着举足轻重的作用。
深圳市移付宝科技有限公司 及时把握时机,于2009年宣告成立,注册资金1.1亿元,我们以“支付随心、畅享随行”为使命,致力于为广大商户及消费者打造安全、高效、便捷的支付体验。
在这里,我们的所有者、经营者、员工、客户、供应商及合作伙伴在利益回报与共同发展方面的和谐,即为“伙伴共赢”,此系我们永恒的追求。我们通过“尊重他人”、“服务客户”、“追求卓越”的具体行动方针,以实现“伙伴共赢”。
在过去的七年里,我们历经中国支付市场的快速发展与不断变革,我们也经受了市场的洗礼与风雨沉淀,时至今日,我们始终迈着坚实的脚步前行。
在业务服务方面,我们在全国除港澳及西北偏远地区外实现了业务与服务的广泛覆盖。
在资质荣誉方面,我们先后成为:
深圳市软件协会会员单位
双软认证企业、
深圳市高新技术企业
国家高新技术企业等
在社会责任建设及行业共同发展方面,我们先后成为:
广东省中小企业发展促进会理事单位
深圳市金融服务外包协会副会长单位
深圳市手机行业协会常务副会长单位
深圳移动互联网协会理事单位等。
成绩,仅仅代表过去,未来,还需要更多的沉淀,为此,我们愿意张开双臂欢迎更多优秀的人才共同携手共创未来。
旗下子公司
1、深圳前海移联科技有限公司
专注于移动支付及互联网支付市场,注册资本金(实缴)1.1亿元人民币,三年里积累数百万用户,业务范围覆盖除西北偏远地区外全国主要省市,目前正处于上市筹备期。
2、深圳市移联天下电子商务有限公司
专注于“O2O智能社区平台”的专业运营服务,以自主研发的综合管理系统为载体,整合移动互联网应用与物联网技术,针对社区家庭日常所需,打造2公里生活圈 。通过与物业、地产合作,整合垂直电商和周边商户,为用户提供便民缴费、报修、小区通告、社区沟通与分享、周边购物、外送服务、上门家政、网购团购等各种综合服务。
公司福利:
股权激励、季度奖金、年度奖金、双休、五险一金、带薪年假、法定假期、活动经费、生日会、旅游、协助调户口等。
欢迎访问:
移付宝:www.eeepay.cn
移公社:www.ygs001.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区科技园北区同方信息港A栋10楼