客服专员
深圳市通标科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：检测，认证
职位信息
- 发布日期：2019-08-07
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师
职位描述
固定底薪4-5K+包住+餐补+绩效+提成+年终奖+双休
一、岗位要求：
1; 专科学历以上；
2; 有1年以上客户订单跟进经验，有检测行业的工作经验更好；
3; 熟悉办公软件操作，擅长Excel;Word及PPT.
4; 具有良好的沟通协调和应变能力，工作主动认真；有责任心；执行力和学习能力强；
二、岗位职责：
1；根据公司提供的资源，持续跟进及挖掘客户需求，向客户及时提供认证方案及传递认证资讯；
2、通过网站客服工具或电话与客户进行沟通并推进销售；
3、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责；
4、主动挖掘收集客户信息，配合完成部门销售任务；
5、协助部门负责人完成既定推广工作。
三、福利待遇：
1、固定底薪4-5K+包住+餐补+绩效+提成+年终奖+双休
2、社会保险：享受标准保险：养老、医疗、工伤、失业、生育保险；
3、公司有较好的培训和晋升平台，提供外部培训的机会；
4、公司每年有组织旅游及聚餐活动；
5、享有婚假及国家规定的法定节假日
职能类别： 售前/售后技术支持工程师
关键字： 客服
公司介绍
深圳市通标科技有限公司（Shen Zhen Toby Technology Co.,Ltd ），2004年成立，是经工商部门和技术监督局批准，具有独立法人资格的综合性、专业性第三方检测机构，主要从事电子及电器产品安全（Safety）、电磁兼容 （EMC）、Physical & Chemical 理化检测及无线电通讯认证测试的专业机构。TOBY实验室依照体系规范ISO/IEC 17025来严格执行品质管制，取得了中国认证认可监督管理委员会CNAS、德国莱茵TUV、美国UL、英国ITS等国内外机构的认可。
公司位于宝安区西乡107国道旁，交通便利，环境优美。我们拥有多年从业经验的工程师及优秀且专业的营销队伍。TOBY公司现有员工100余名，技术部占40余名，都具备本科以上学历，管理部占10余人，都具有大专以上学历。 TOBY公司致力于优质的服务，丰富的行业经验以及专业的技术知识，协助国内外厂商顺利取得各国产品认证证书，帮助厂商拓展海外市场。为众多的企业提供认证申请、标准咨询、测试、技术支持、对策及获得认证等供优质快捷的“一站式”服务，将保证您用最短的时间、最合理的费用，取得***的市场效益。
试验室介绍
TOBY-通标科技不仅与德国莱茵，美国UL，ETL，美国FDA保持着良好的关系，而且与深圳市计量质量研究院，深圳市电子产品检测中心，深圳商检局，广州赛宝，广州日用家电检测所等国家实验室有着良好的合作。可直接进行ROHS、UL、ETL、 CE、CCC等的全部测试，协助客户一次申请获得多国的的认证证书。
公司优势:
丰富的信息资源：与国内外权威检测机关机构，相关行业、质量环境研究机构有广泛联系，信息渠道畅通，提供全球市场的通行证。
完善的内部质量控制体系：自成立始，便以修企业精神为主导，履行对社会的承诺，奉行服务宗旨与职业操守准则，严格规范进行工作，以科学严谨的态度,公正,独立地提供准确的测试数据。
优秀的客户服务体系：我们与各认证机构皆保持良好的互动关系，随时作技术的研讨与沟通。本公司的工程师皆有辅导过多家公司取得各种产品认证的经验，您只需准备基本的产品资料，我们即可为您提供全程服务。
让客户满意的价格体系：认证机构皆保持良好的互动关系，随时作技术上的研讨与沟通。我们直接与国外认证机构联系，省去了许多中间环节，再加之我们有效的成本控制，大大降低了经营成本。尽可能在工厂就近的实验室,使测试的时间更短,费用更低。
诚信的合作原则：保守企业的商业机密。
企业文化
公司理念: 整合人才资金技术资源,共同推动产品发展
凝聚主动积极负责精神,持续强化竟争优势
公司使命：为中国企业迈向国际标准化提供权威性的认证咨询服务
公司精神: 诚信 合作 敬业 高效
员工精神: 要为成功找方法 不为失败找借口 要有理想但不要理想化 永远追求更好
服务宗旨: 专业 快捷 全面 科学
诚信 标准 严谨 规范
追求目标： 积极开拓 持续改进 创一流认证公司
质量方针： 科学准确 公正诚信 持续改进顾客满意
质量目标：检测结果准确率100%；
标准、规范执行率100%；
检测服务及时率≥95%；
客户投诉答复率100%；
检测仪器、设备完好率≥99%；
2010年内通过ISO/IEC 17025:2005实验室认可。
公司福利：
1、提供具有竞争优势的薪资
2、五险一金；
3、教育培训
4、有薪假期（国家法定节假日、年休假、婚假、生育假和丧假等有薪假期）
5、各种津贴（工作餐补贴、交通补贴、全勤奖）
6、旅游（季度旅游、优秀员工旅游、管理层旅游等）
7、员工活动（季度活动、户外拓展训练、年会等）
深圳总部：
深圳市宝安区西乡固戍东方建富愉盛工业园6栋A座1楼
电话：0755-26509301、26509302
公司网址：http://www.tobylab.cn
公司位于宝安区西乡107国道旁，交通便利，环境优美。我们拥有多年从业经验的工程师及优秀且专业的营销队伍。TOBY公司现有员工100余名，技术部占40余名，都具备本科以上学历，管理部占10余人，都具有大专以上学历。 TOBY公司致力于优质的服务，丰富的行业经验以及专业的技术知识，协助国内外厂商顺利取得各国产品认证证书，帮助厂商拓展海外市场。为众多的企业提供认证申请、标准咨询、测试、技术支持、对策及获得认证等供优质快捷的“一站式”服务，将保证您用最短的时间、最合理的费用，取得***的市场效益。
试验室介绍
TOBY-通标科技不仅与德国莱茵，美国UL，ETL，美国FDA保持着良好的关系，而且与深圳市计量质量研究院，深圳市电子产品检测中心，深圳商检局，广州赛宝，广州日用家电检测所等国家实验室有着良好的合作。可直接进行ROHS、UL、ETL、 CE、CCC等的全部测试，协助客户一次申请获得多国的的认证证书。
公司优势:
丰富的信息资源：与国内外权威检测机关机构，相关行业、质量环境研究机构有广泛联系，信息渠道畅通，提供全球市场的通行证。
完善的内部质量控制体系：自成立始，便以修企业精神为主导，履行对社会的承诺，奉行服务宗旨与职业操守准则，严格规范进行工作，以科学严谨的态度,公正,独立地提供准确的测试数据。
优秀的客户服务体系：我们与各认证机构皆保持良好的互动关系，随时作技术的研讨与沟通。本公司的工程师皆有辅导过多家公司取得各种产品认证的经验，您只需准备基本的产品资料，我们即可为您提供全程服务。
让客户满意的价格体系：认证机构皆保持良好的互动关系，随时作技术上的研讨与沟通。我们直接与国外认证机构联系，省去了许多中间环节，再加之我们有效的成本控制，大大降低了经营成本。尽可能在工厂就近的实验室,使测试的时间更短,费用更低。
诚信的合作原则：保守企业的商业机密。
企业文化
公司理念: 整合人才资金技术资源,共同推动产品发展
凝聚主动积极负责精神,持续强化竟争优势
公司使命：为中国企业迈向国际标准化提供权威性的认证咨询服务
公司精神: 诚信 合作 敬业 高效
员工精神: 要为成功找方法 不为失败找借口 要有理想但不要理想化 永远追求更好
服务宗旨: 专业 快捷 全面 科学
诚信 标准 严谨 规范
追求目标： 积极开拓 持续改进 创一流认证公司
质量方针： 科学准确 公正诚信 持续改进顾客满意
质量目标：检测结果准确率100%；
标准、规范执行率100%；
检测服务及时率≥95%；
客户投诉答复率100%；
检测仪器、设备完好率≥99%；
2010年内通过ISO/IEC 17025:2005实验室认可。
公司福利：
1、提供具有竞争优势的薪资
2、五险一金；
3、教育培训
4、有薪假期（国家法定节假日、年休假、婚假、生育假和丧假等有薪假期）
5、各种津贴（工作餐补贴、交通补贴、全勤奖）
6、旅游（季度旅游、优秀员工旅游、管理层旅游等）
7、员工活动（季度活动、户外拓展训练、年会等）
深圳总部：
深圳市宝安区西乡固戍东方建富愉盛工业园6栋A座1楼
电话：0755-26509301、26509302
公司网址：http://www.tobylab.cn
联系方式
- 公司网站：http://www.tobylab.cn
- Email：toby@tongbiao.com
- 公司地址：地址：span深圳市宝安区西乡固戍润东晟工业园6栋A座1楼