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客服专员(非销售岗位)

深圳市前海龙汇通互联网金融服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-11-30
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、400客服中心建设,400号码选定,购置

2、话务系统购置,与公司业务系统对接推进及正常运营

3、客户服务部工作日常管理

4、客户关系维护

5、400热线接听

6、官网在线客服。

 

任职要求:

1、大专以上学历;
2、有线上客服经验;
3、有较强的服务意识,客户至上为原则;
4、口齿伶俐,工作积极,有团结意识,能快速适应悉工作和环境;
5、工作认真细心、爱岗敬业、乐于助人、较强的亲和力、应变能力;
6、具有团队协作精神,能随承受一定的工作压力

7、有互联网金融行业经验者优先考虑;
8、有小额贷款行业经验者优先考虑。

职能类别: 其他

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公司介绍

深圳市前海龙汇通互联网金融服务有限公司(下简称7贷金融)由达飞集团和吉信金融共同出资打造的,作为达飞旗下首家混合所有制企业,7贷金融在业内率先实现了民营资本与国有资本的强强联合。
吉信金融由哈尔滨工业投资集团有限公司(简称哈工投)控股,资产规模近200亿元。吉信金融的权属企业涉及装备制造、电力设施配套、农业机械、塑料塑胶、食品贸易、地产、金融服务等多个行业,此次大胆进军保险行业,可谓在全新领域积极转型。哈尔滨工业投资集团有限公司注资7贷金融,一方面是因为保险市场广阔、政策利好;另一方面则是因为达飞在普惠金融领域耕耘多年,业务模式特别稳健,积累了大量的经验,值得各方信任。
达飞集团经过11年的发展,现有员工10000余人,业务覆盖24个省份,成功的秘诀就是“风险分散、长融短借。”正确的定位和策略,达飞十年实战积累和技术研发结出的“果实”:星云大数据风控系统。达飞利用该独有的风控系统,可以在极大提升放贷效率的同时控制风险率。
7贷金融将以“人人有价值,事事可分期”为使命,从保险从业人员日常的需求出发,为保险人提供保险公文包、现金贷、保单分期等功能与服务。市场不缺卖保险的机构和应用,但缺乏一家真心实意支持代理人群体发展的金融科技公司。7贷金融未来不卖保险,只做好两件事:第一,专业致力服务于保险从业人员,通过我们的服务促进其保费的增长;第二,向保险人及其客户提供保费分期等其他金融贷款服务。目前,国内并没有独立于保险主体之外的第三方公司,将保险人与非自主金融信贷产品相结合。7贷金融即将推出的金融产品,将成为国内首家专业服务保险从业人员的实用型信贷工具。2016年7贷金融预计在全国铺设30-50家分支机构,业务规模在20-30个亿。
未来,达飞将与吉信金融在技术、风控、资金和人才引进等方面共同合作,希望将7贷金融打造成消费金融细分领域的知名品牌

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中航中心35F