深圳招聘

职位描述：
任职要求：
1、大学本科及以上学历，医疗器械/电子/生物医学工程类等相关专业；
2．英语熟练，口语流利；
3．有强烈的客户服务意识和良好的团队合作精神；
4．有较强的学习能力和动手能力；责任心强，工作认真负责；
5．能适应海外出差；
6．有同行工作经验者优先。

岗位职责：
1、负责跟进和解决国际售后问题，以快速的响应和专业的服务赢得客户满意；
2、汇总和反馈技术故障和改进建议，跟进并推动公司产品和技术改进；
3、通过电话、邮件、拜访等方式给客户提供技术支持和培训，指导客户独立解决售后问题；
4、做好售后培训材料及售后技术文档，承担对客户进行售后培训工作；
5、做好售后配件记录和保外配件的销售；
6、负责对应产品的技术支持工作；
7、上级领导安排的其它工作。 举报 分享

深圳市锦瑞生物科技有限公司（以下简称锦瑞生物）前身为深圳市锦瑞电子有限公司，是一家专业从事临床医疗检验仪器和试剂研发、生产、销售及服务的高科技企业，并且是首批***高新技术企业及深圳市软件企业。自2004年8月创立以来，一贯秉承“创新、品质、服务”的企业理念，以不断超越的精神，推动中国临床医疗检验事业的进步。
       作为专业临床医疗检验产品的研发与生产企业，锦瑞生物拥有独立的研发中心与生产基地，建立了一套程序化、规范化的质量管理体系，自2005年5月始，连续通过了同期的ISO 9001、ISO 13485等质量管理体系认证，多数产品通过欧盟的CE认证。
锦瑞生物目前可提供包括全自动/半自动特定蛋白、荧光免疫定量、胶体金定量、全自动/半自动生化、全自动血细胞、电解质、凝血、尿液等分析仪器，以及配套的特定蛋白分析试剂、荧光免疫层析法检测试剂、胶体金法检测试剂、全自动生化分析试剂、全自动血细胞分析试剂、电解质分析试剂、尿化学分析试纸等近百个品种的系列化产品；在国内设有20多个省级办事机构，在东南亚、中东、非洲、南美洲等地区的部分国家建立了办事机构，销售及客户服务网络覆盖了全球大多数区域。可为临床医疗检验科室提供满足临床使用需求、高性价比的较为全面的系列化产品和服务。目前全球范围内已有超过80个国家和地区使用锦瑞生物的产品，锦瑞生物正朝着专业化、国际化的方向进一步迈进，锦瑞人将以真诚、务实的态度寻求国内外厂商、经销企业、用户合作，共同谱写医疗检验事业新篇章。