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客服专员

深圳海宝物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-11-30
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3500-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、单证:单证开据、跟进、回收、核对、整理、反馈等;
2、跟单:系统、电话查询跟踪货物在途与配送情况,提交跟踪报表;
3、对账协助:与月结、合同客户核对账目,协助总部财务催缴应收款;
4、异常处理:与站点或客户沟通协调异常情况,并协助经理处理相关事宜;
5、客户维护:跟客户保持良好客情关系,定期或不定期跟客户做不同形式的沟通维护。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、物流管理专业或同业操作经验优先;
3、具备良好的沟通表达交际能力,有较强的抗压能力;
4、具有一流的职业责任心,上进心,愿意挑战自我;
5、认同企业文化及发展方向,维护公司商誉。
6、具体***。
福利待遇
1、基本工资+团队绩效奖金
2、社保:符合公司要求的,公司统一办社保
3、工龄奖:入职满一年的员工可享受工龄奖增加100元每月 1000封顶
4、生日费:在职员工当月生日,可享受生日费100元
5、中秋福利:中秋节发放不低于100元月饼
6、带薪年休假:工作满一年的员工每年均可享受带薪年休假
7、该岗位属于储备管理人员岗位,晋升机制完善,管理人员需求量较多,且均从内部提拔

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

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公司介绍

    我们承接全国企业线上电商平台的物流业务,专注对接京东商城、天猫超市、1号店、苏宁易购、顺丰优选、唯品会等多家知名电商平台的电商入仓业务。
    公司专注交仓物流,集中火力解决电商商超DC仓交付环节痛点,为客户提供“一条龙”交仓物流服务,经过不断摸索和拼搏,凭借一帮物流人才、物流从业十多年的老兵专注奋战,拥有丰富的实战经验,目前正大踏步向上海,北京,成都,武汉,西安拓展。
    公司的战略定位清晰,不断打磨垂直专业个性的物流服务产品,不断优化传统供应链商业模式,从中优化积累大量专业技术开发创新模式。随着行业“+互联网”的概念突起,公司不仅信息网络覆盖强大,线下全国布点完善,且积极升级电商物流服务、强化“+互联网”的软实力,为客户设计性价比高的供应链解决方案,降低物流成本。让客户物流环节0跟踪、0操心的服务。
    公司目标明确,定位清晰,潜力巨大,欢迎更多的人才加盟,2015年,是物流行业发展的探索年;在国家推动多式联运的发展、扶持现代化物流建设,互联网+快速渗透,多重利好环境下,2016年是物流业的畅想年;2017年,烽火起,群侯战,物流市场的存量依然是块大蛋糕,且还有很大的增量潜力,随着物流精细化的发展,推动多式联运的建设,加入我们,投身一份事业。
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    你热忱有温度、有活力 、有激情、有热血、有着不枉青春的执着, 来我们这释放你蓄满能量的小宇宙。 向官腔教条、正襟危坐say no。
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联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市龙华新区观兰环观南路101号凯美广场4楼D21