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客服文员

深圳微兔科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-12-06
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-3000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  行政专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、负责产品日常管理和运营;

2、根据上级需求,做好客户的资料和数据;

3、收集跟进解决问题与方案;

4、定期对客户进行回访并做好相关记录;

5、按照计划定期为客户介绍公司各项服务,保障所介绍内容质量并对客户关系进 行培养和维护;

6、按要求对网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求;

7、解答客户的疑难问题;

8、完成临时性、突发性、紧急性任务。


职位要求:

1、办公软件熟练,有运营经验优先考虑;

2、较强的沟通协调能力,能吃苦耐劳;

3、工作认真细心,有责任心,会灵活处事。

职能类别: 客服专员/助理 行政专员/助理

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公司介绍

深圳微兔科技有限公司成立于2016年,是一家专业从事收银软硬件产品开发、设计、生产、销售、服务于一体的高科技企业。
基于移动互联网下新零售市场的变化,公司自主研发了多款微兔智能收银机及适用于全行业的微兔WeOS收银系统,致力于通过软硬件一体化的方式,为用户提供从前台收银到后台商品管理、报表统计、会员管理、营销等一站式的解决方案,帮助用户高效收银的同时,打通数据多端同步,实现线上线下业务全覆盖,全面提升店铺运营效率,降低人员成本,提高营业额。公司在深圳的研发与生产基地达3000平米,团队核心研发成员均拥有5年以上的行业经验,对产品生产线的每个步骤严格把关,成熟的质检体系,每台设备出厂前都会经过专业测试确保产品品质。
立足深圳,服务全国,目前公司业务已覆盖了广东、北京、天津、新疆、吉林、辽宁、河北、山西、山东、河南、安徽、贵州等省市,更多业务网点正在不断拓展完善中…

联系方式

  • 公司地址:地址:span乡街道固戍社区航城大道骏翔U8智造产业园U3栋七楼3701-3720号