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客服专员(实习)

穿衣助手

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-28
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:120元/天
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.主要处理客户咨询和回访,能够与客户电话沟通,独立解决问题;
2.负责线上的售前售后问题咨询和跟进;

任职要求:
1. 熟练操作电脑,打字速度50字/分钟及以上;
2. 普通话流利,有电话和在线客服工作经验者优先;
3. 有较强的沟通能力,逻辑思维能力和问题处理能力;
4. 工作耐心细致,责任心强、有较强的压力承受能力和心理疏导能力;
5. 具备良好的团队合作精神,做事积极主动。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

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公司介绍

      ICY全球设计师平台——“大牌合作设计师”集合地,一个既年轻又成熟的买手品牌。
      年轻是因为品牌才成立不久;成熟是因为ICY旗下的设计师,都是和成熟的大牌有过密切合作的设计师。这次ICY邀请他们从品牌背后走出来,以自己的名字发布设计。
      ICY诞生之初,就成了很多明星和博主的挚爱,韩雪、张俪、雎晓雯、张靓颖、景甜、蔡文静、王丽坤、袁姗姗都选择过ICY的设计。通过与百位时尚达人深度合作,形成品牌风格,打造充满品牌特色的时尚icon体系,用意见领袖的力量打造立体传播渠道,建立达人社区
      2017年正式启动明星设计师计划,与张一山山外有山写真集合作,由张一山为ICY设计专属图腾并制作图腾卫衣线上销售。
      相信设计的力量,希望通过自身的努力让消费者甄别出好的设计!在前端,我们重新缩短供应链,打破多重高溢价,让设计感更便捷、快速、易的成为品质生活的一部分。在后端,解放设计师,让设计师更专注于设计本身,让更多好的设计,穿在对的人身上!