深圳招聘

职位描述：
岗位说明：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
2、负责日常客户及消费者一般投诉事件的接待、投诉及对公司产品的反馈，残损机制鉴定、指导修复或处理工作与跟踪回访；
3、及时有效为客户提供产品售后技术支持服务，与技术部协同处理技术疑难问题；
4、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作，不定期出差上门维修服务，做好售后服务记录；
5、协助客服部长组织实施公司内部的销售人员或代理商进行售后技术培训，并推动实施客户服务规范和制度；

任职条件：
1、20-35岁，***，2年以上客服工作经验，具备经销商售后管理经验者优先，有相关厨电行业售后工作经验者优先；
2、熟悉办公软件。熟悉厨电产品知识，精通客服管理流程。
3、有较强的服务意识、沟通能力、应变能力、理解能力，耐心细致，责任心强。

公司为员工提供广阔的发展空间。
1、良好发展平台、晋升空间、优雅的办公环境；
2、食宿：可根据员工个人需要，公司免费提住宿及伙食供应；
3、社会保险：为员工购买社保；
4、员工福利：根据岗位配备公司商务手机、节日慰问品、员工生日会/礼物、不定期旅游、员工集体活动等；
5、带薪培训：公司内部进行设计技能、技巧讲课培训，进一步提高团队的综合能力；
6、上班时间：6天8小时；上午8：00—12:00，下午13：30—17:30；
7、假期时间：国家法定假日，婚假、丧假，产假，年假等；
8、年终奖金：根据公司当年收益和员工工作绩效而定。

工作地点：顺德均安镇智安北路3号
乘车参考：1、广州南乘坐K990路公交到”均安交通中心“站下车—换乘5元摩的到万事达公司。
2、容桂乘坐392路公交到“百安路跨线桥”站下车—换乘5元摩的到万事达公司。
3、大良乘坐391路公交到“百安路跨线桥”站下车—换乘5元摩的到万事达公司。
4、小榄乘坐390路或者508路公交到“百安路跨线桥”站下车—换乘5元摩的到万事达公司。
5、均安乘坐397路公交到“通安路”站下车——往横九路方面直走300米左右即到。

有意向者可主动拨打以下电话联系我们
联系方式：0757-29308500 18138302995（罗小姐）；可微信联系，微信号即手机号码。 举报 分享

     广东万事达厨具电器有限公司品牌创立于1996年，占地13.3万平方米，专业生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、燃气热水器、电热水器、壁挂炉等系列厨卫电器产品，公司具备年产能：燃气热水器120万台，燃气灶具60万台，热交换器350万件，燃烧器120万套，机体外壳100万套。经过10余年不断地发展与壮大，一路秉承并践行 “追求卓越品质”的核心理念，致力于通过产品、技术与服务的不断创新，满足更多消费者对厨卫生活的高品质需求。
    现在我们正虚位以待、诚聘英才，如果您有理想、有抱负，有意愿通过自己的行动来实现自我价值与成长，请与我们联系。在这里您将能实现梦想、展翅翱翔。