深圳招聘

职位描述：
岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

    深圳汇勤成立于2001年3月15日，位于改革开放的前沿阵地——深圳，是一家致力于为招商银行发展提供强大金融后援支撑的高端金融楼宇服务企业。成立以来，深圳汇勤立足深圳，面向全国，业务网络现已覆盖京津翼、长三角、珠三角、成渝、粤港澳大湾区城市群核心金融商圈，服务客群超10万人，建立了完整的服务体系，实现了规模化运营，目前注册机构25家。
    公司以专业服务为根本，以***用户体验为目标，着力打造专业化、规模化、科技化、集约化的金融行业标杆物业服务企业，成为中奥运会最值得信赖的物业公司。招行发展到哪里，我们的服务就延伸到哪里，这是深圳汇勤的庄重承诺和执着信念！