客服专员(呼入客服)
上海万宝锐旗市场营销策划有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【工作职责】
1. 负责移动远程家庭宽带技术支撑,处理集团专线报障、五大话务专线支撑等;
2. 宽带故障排查、网络终端设置、公司绿色通道、全省客户经理内撑、支撑管理等工作。
【岗位要求】(应届毕业生均可报名)
1. 大专或以上学历,专业不限;
2. 工作主动负责、细心、严谨、责任心强,执行力强;
3. 学习与沟通能力强,能高效优质地解答客户问题,并能恰当地进行关联推广业务;
【薪酬福利】
1、轮班工作制,月综合3200-4700元以上,月休6-8天,提供食宿;
2、社保公积金齐全、享受公司各种法定节假日如年假、婚假、产假、丧假等;
3、参与公司专业的培训体系,持续提升员工学习与成长;
4、丰富多彩的员工活动,年轻活力的团队伙伴,让您在开心的氛围中体现团队协作的力量;
5、信任的工作环境,只要您有想法有意愿,在这里可以延伸无限的空间;
6、其它各种福利齐全,如高温津贴、节假日慰问金、达标奖、年终奖及年度体检等;
【发展前景】
1、 专业培训体系:专门设立“点动培训学院”,关注员工成长,培育各级管理层;
2、 三位一体培训架构:基础知识类培训、专业技能培训、管理提升类培训;
3、 广阔的发展前景:入职半年以上的,可参加每季度举行的管理人员内部竞聘。
纵向发展:初级专员-中级专员/客户经理-高级专员/高级客户经理
横向发展:运营能力通道、运动管理通道、部门转岗通道等
【工作地点】
佛山市南海区桂城海六路1号银创大厦
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 电话客服 呼叫中心 呼入客服
公司介绍
万宝盛华集团成立于1948年,总部位于美国,是全球人力资源行业的开创者,也是人力资源解决方案的领导者。在全球80个国家和地区有超过3100个分支机构同400,000家客户。
自成立以来,万宝锐旗迅速成长壮大, 公司现已拥有一批建立了长期稳定合作关系的客户,其中不仅包括世界500强企业(联合利华、可口可乐、3M公司、京东、恒大集团)还包括花王集团、康师傅集团、大王、博士伦、碧然德等国内国际知名企业,合作深度逐年加强。在不同行业的专业线下营销经验积累,以及对中国消费者的深入了解,使我们能给予客户所需要的一切支持和帮助。
我们将自身角色定义为品牌与消费者之间的沟通桥梁,公司以人力资源管理和营销管理为基础,期待您的加入!
联系方式
- Email:lois.mei@cn.manpowergroup.com
- 公司地址:上海市闸北区天目西路218号 嘉里不夜城***座3705室 (邮编:200070)
- 电话:13901853337