客服专员
深圳博得世纪企业管理顾问股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-11-25
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4000-4500/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 通过公司提供的服务渠道为客户提供优质服务;
2. 接受客户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3. 记录并通过电话、邮件、QQ等方式对用户问题进行反馈;
4. 维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5. 思考并维护公司产品运营相关事宜,与产品用户建立良好互动沟通。
任职要求:
1.本科以上学历,可接受应届毕业生;
2.熟练使用颜文字,工作热情较高,认真负责;
3.具备较强的学习能力、人际沟通能力、语言组织能力。
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岗位职责:
1. 通过公司提供的服务渠道为客户提供优质服务;
2. 接受客户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3. 记录并通过电话、邮件、QQ等方式对用户问题进行反馈;
4. 维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5. 思考并维护公司产品运营相关事宜,与产品用户建立良好互动沟通。
任职要求:
1.本科以上学历,可接受应届毕业生;
2.熟练使用颜文字,工作热情较高,认真负责;
3.具备较强的学习能力、人际沟通能力、语言组织能力。
职能类别: 其他
关键字: 客服
公司介绍
博得世纪成立于2004年,是一家为企业及金融行业提供高端专业的咨询培训服务的国际化企业,业务聚焦于金融业企业管理咨询与培训,并为中小企业提供商业模式梳理、投融资咨询与上市辅导。已形成"立足深圳、上海,北京,辐射全国"的广阔格局。汇聚了一大批国内领先的行业专家、投融资专家、高级讲师与资深顾问。
作为金融领域咨询与培训的倡导者和领跑者,公司实施"专业、专注"的战略原则,深耕深挖。为客户传授思考方法和提供解决问题之道。在研发上,公司准确把握行业发展趋势,深刻洞悉行业发展本质,在金融网点销售化转型咨询辅导,社区银行建设、内训师体系建设,海外考察等项目上独树一帜。
针对中小企业发展困惑,公司推出精品项目《资本之道》融资上市暨项目风投对接会。该峰会结合公司强大的资源整合优势,将十年来积累的银行业、证券业、保险业等金融机构客户资源,与众多中小企业融资需求相结合,提供从商业模式梳理、盈利关键点打造、企业估值到投融资对接的整体咨询培训和解决方案。
加入博得世纪,您将能得到:
1、公司目前处于高速发展阶段,您会有极具竞争力的薪酬和更快的晋升机会;
2、所面对的客户为国内大型金融高端企业,接触人员层次高,将有利于您的高端人脉的积累;
3、高端的培训机会,您将有成为金融行业培训师、金融企业培训经理、金领人士的可能。
福利待遇:
1、五天八小时工作制,法定假日遵照国家规定执行;
2、按照国家相关法规为员工购买五险一金,严格按照国家规定执行年假、产假、婚假、丧假;
3、部门团队月度活动经费,年度旅游经费;
4、多元化的在职培训形式(内部和外部培训),在职期间参加相关工作培训获得相关证书,公司报销全额费用;
5、享有用餐补贴及交通补贴,带薪病假,人才推荐奖、开单奖励、优秀员工奖、创新奖励
6、年底丰厚的年终奖。
作为金融领域咨询与培训的倡导者和领跑者,公司实施"专业、专注"的战略原则,深耕深挖。为客户传授思考方法和提供解决问题之道。在研发上,公司准确把握行业发展趋势,深刻洞悉行业发展本质,在金融网点销售化转型咨询辅导,社区银行建设、内训师体系建设,海外考察等项目上独树一帜。
针对中小企业发展困惑,公司推出精品项目《资本之道》融资上市暨项目风投对接会。该峰会结合公司强大的资源整合优势,将十年来积累的银行业、证券业、保险业等金融机构客户资源,与众多中小企业融资需求相结合,提供从商业模式梳理、盈利关键点打造、企业估值到投融资对接的整体咨询培训和解决方案。
加入博得世纪,您将能得到:
1、公司目前处于高速发展阶段,您会有极具竞争力的薪酬和更快的晋升机会;
2、所面对的客户为国内大型金融高端企业,接触人员层次高,将有利于您的高端人脉的积累;
3、高端的培训机会,您将有成为金融行业培训师、金融企业培训经理、金领人士的可能。
福利待遇:
1、五天八小时工作制,法定假日遵照国家规定执行;
2、按照国家相关法规为员工购买五险一金,严格按照国家规定执行年假、产假、婚假、丧假;
3、部门团队月度活动经费,年度旅游经费;
4、多元化的在职培训形式(内部和外部培训),在职期间参加相关工作培训获得相关证书,公司报销全额费用;
5、享有用餐补贴及交通补贴,带薪病假,人才推荐奖、开单奖励、优秀员工奖、创新奖励
6、年底丰厚的年终奖。
联系方式
- Email:qianhm@bdsj.net
- 公司地址:地址:span商报路2号商报社大厦4楼