客服专员/助理（非技术）
深圳市越动信息咨询有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-11-24
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：3人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
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1、电话的接听及相关后台信息录入的处理，客户咨询、投诉的响应、跟进与反馈；
2、对接代理商，以电话形式解决疑问起到培训工作；
3、后台支撑工作，每日客户数据整理；
4、客服流程优化及操作指引制作的协助，客服数据的分析整理、分析报告定期提交；
5、领导交办的与客户服务相关的其他事宜。
招聘要求：
1、大专及以上学历，有客户服务相关工作经验优先！
2、熟悉客户服务的基本要求及工作流程，有良好的客户服务意识和沟通技巧；
3、能熟练操作电脑及常用办公软件；
4、踏实沉稳、耐心细致，声音甜美，热爱客户服务工作，有良好的团队协作意识；
早九晚六，周末双休 ！
我们承诺提供五险一金，旅游福利，超优绩效，年终奖金，下午茶，高薪提成！
这些都在等着你！
工作地址
深圳市南山区大冲商务中心A座1603
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服 非技术 后台管理
公司介绍
深圳市越动信息咨询有限主要是一家从事微期货，期货交易是指协议双方同意在约定的将来某个日期按约定的条件（包括价格、交割地点、交割方式）买入或卖出一定标准数量的商品的标准化协议。公司项目“聚宝盆”，是本公司结合了“互联网+”概念，以微信为载体，运用我们特有模型，实现了移动互联网与传统PC交易的全面覆盖，完美结合了互联网的便利性。让期货交易像玩微信一样方便简单，随时随地都能交易，真正做到你在哪，交易就在哪！
本公司有着轻松的工作氛围，用能力说话的地方！在这里，你将加入的是一个激情饱满的团队，我们一视同仁，我们共同努力。因为我们都是年轻人！
你可以没有很高的学历，也可以没有很丰富的工作经验，但是我们要求只有一点：你必须有十分的学习热情。因为互联网金融本身就是一个更新换代的行业。
只要你够努力，能吃苦，我们都欢迎您的加入！
本公司有着轻松的工作氛围，用能力说话的地方！在这里，你将加入的是一个激情饱满的团队，我们一视同仁，我们共同努力。因为我们都是年轻人！
你可以没有很高的学历，也可以没有很丰富的工作经验，但是我们要求只有一点：你必须有十分的学习热情。因为互联网金融本身就是一个更新换代的行业。
只要你够努力，能吃苦，我们都欢迎您的加入！
联系方式
- 公司地址：上班地址：留仙大道塘朗工业区B区众创产业园52栋509室