深圳招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责为客户提供基金公开信息、市场行情、新产品介绍、基金业务流程等咨询以及为客户提供账户信息的查询；

2、负责接受客户投诉，并及时处理和反馈；

3、负责记录相关信息，并收集客户反馈。

任职要求：

1、本科以上学历，金融专业优先，呼叫中心客服类工作经验者优先考虑；

2、普通话标准，具有良好的语言表达和沟通能力，中文打字速度50字/分钟

3、很强的学习力和执行力，熟悉办公软件操作和互联网操作；

4、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范；

5、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，具备较强的抗压能力。

薪酬福利： 底薪4000+补贴，综合工资4000-5000 ；五险一金齐全，有过节费、生日慰问、高温补贴、员工旅游、下午茶等福利补贴。（纯客服岗位，不含销售性质）

工作时间：8：30-21：00轮班（八小时制/天），晚班不超过21：00，每周轮休2天， 节假日9点到5点。

此岗位为外包岗位

面试地址:深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦8楼

工作地址
深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦6楼 举报 分享

深圳宏创动力投资发展有限公司成立于1993年5月，隶属市发改委（原市计划委），正县级事业单位，2002年5月经市政府批准，2005年2月市国资委成立后，划归市国资委监管。公司系国有独资公司，为临沂市市级国有资产运营机构,注册资金5.26亿元。公司总资产为184亿元，净资产98亿元（其中划转资产30.61亿元）。至2015年6月末，公司本部总资产为11.32亿元，净资产11.09亿元，上半年共实现主营业务收入1010万元，同比增长1.01%，实现利税405万元，同比增长8.7%，实现利润323万元，同比增长10.29%,共完成融资6.2亿元。
公司现有在职员工59人，健全完善了董事会、监事会和经理层的法人治理结构，设有办公室、人力资源部、财务部、融资管理部、投资管理部、资产运营部、政策法规部、宣教部、纪检监察室等九部室和公司党委、纪委、工会等党群组织。