深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、精通掌握产品知识，根据对客户需求的了解和挖掘为客户提供解决方案；
2、定期对客户的回访，做好客户调研，挖掘客户需求；
3、通过对客户信息的整理、归档，对客户进行分析、分类；
4、主动发起线上线下客户运营活动，推进及组织协调公司内部资源进行相关客户关系维护；
5、保持客户的活跃度，完成相应考核指标；
6、客服部增值业务的推进。　

任职要求：
1、大专以上学历，喜爱互联网；
2、普通话标准，吐字发音清晰，性格随和；
3、具备客户服务经验，对客户需求敏感；
4、具备良好的客户沟通技巧及服务意识；
5、有创新的思维，有一定的策划、运作能力。


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