客服主管(非技术)
深圳市粤百翔科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服经理 客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历优先;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
要求:年龄17-28岁,女,性格开朗,语言表达清晰,优秀组织沟通能力,电脑操作熟练; 处事积极主动,有较好的沟通技巧和表达能力; 良好的客户服务意识;可接受优秀应届毕业生。或实习生。实习生有实习补助。
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岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历优先;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
要求:年龄17-28岁,女,性格开朗,语言表达清晰,优秀组织沟通能力,电脑操作熟练; 处事积极主动,有较好的沟通技巧和表达能力; 良好的客户服务意识;可接受优秀应届毕业生。或实习生。实习生有实习补助。
职能类别: 客服经理 客服主管
关键字: 客服助理 网络客服 销售客服 电话客服 业务客服 深圳客服 沙井客服 客服专员
公司介绍
深圳市粤百翔科技有限公司
公司简介
成立时间:2008年成立于深圳,2009年成立香港百翔科技有限公司。
产品:专业生产和制造精密雕刻刀模、蚀刻刀模、激光刀模、圆压圆刀模、QDC五金模、机械设备;致力于模切模具设计及研发,向国内***的模切配套供应商发展。
公司技术团队+总人数:技术研发团队、工程队伍,给客户提供优质的模具解决方案、技术服务,拥有技术顶尖人才20名。
重大成绩:通过国家ISO9001:ISO14001认证、拥有技术专利11项、国家高新技术企业。
行业地位:模切行业知名供应商
使命:让世界没有难做的模切
愿景:引领刀模成为世界富有价值的行业
核心竞争优势:敏锐的市场决策能力,专注人才培养、团队打造,技术创新与研发,为客户提供一条龙服务
企业文化:以工匠精神为核心,创新突破、务实敢干、团结励志、快乐成长
公司氛围:热情、开朗、淳朴、务实,团队朝气蓬勃、干劲十足
公司福利:包吃住(三菜一汤,宿舍配空调、热水器)+社保+商业意外险+晋升空间大+节日福利+团体活动+免费旅游
招聘宣言:加入我们,只为成就更好的自己!
工作地点:深圳市宝安区松岗塘下涌富塘路47号3楼(富佳瑞智能装备产业园)
联系方式:刘小姐13352901527
交通路线:乘坐M255、M542到燕罗同富裕工业园站下车,步行150米
乘坐362到松岗塘下涌综市场站下车,步行900米
乘坐655到化雨中英文学校站下车,步行1.2KM,约15min
邮箱:Hralleyliu@163.com
应聘流程:预约初步面试-复试-人力资源部经理核定-HR发Offer
公司简介
成立时间:2008年成立于深圳,2009年成立香港百翔科技有限公司。
产品:专业生产和制造精密雕刻刀模、蚀刻刀模、激光刀模、圆压圆刀模、QDC五金模、机械设备;致力于模切模具设计及研发,向国内***的模切配套供应商发展。
公司技术团队+总人数:技术研发团队、工程队伍,给客户提供优质的模具解决方案、技术服务,拥有技术顶尖人才20名。
重大成绩:通过国家ISO9001:ISO14001认证、拥有技术专利11项、国家高新技术企业。
行业地位:模切行业知名供应商
使命:让世界没有难做的模切
愿景:引领刀模成为世界富有价值的行业
核心竞争优势:敏锐的市场决策能力,专注人才培养、团队打造,技术创新与研发,为客户提供一条龙服务
企业文化:以工匠精神为核心,创新突破、务实敢干、团结励志、快乐成长
公司氛围:热情、开朗、淳朴、务实,团队朝气蓬勃、干劲十足
公司福利:包吃住(三菜一汤,宿舍配空调、热水器)+社保+商业意外险+晋升空间大+节日福利+团体活动+免费旅游
招聘宣言:加入我们,只为成就更好的自己!
工作地点:深圳市宝安区松岗塘下涌富塘路47号3楼(富佳瑞智能装备产业园)
联系方式:刘小姐13352901527
交通路线:乘坐M255、M542到燕罗同富裕工业园站下车,步行150米
乘坐362到松岗塘下涌综市场站下车,步行900米
乘坐655到化雨中英文学校站下车,步行1.2KM,约15min
邮箱:Hralleyliu@163.com
应聘流程:预约初步面试-复试-人力资源部经理核定-HR发Offer
联系方式
- Email:Hralleyliu@163.com
- 公司地址:地址:span塘下涌富塘路47号3楼(富佳瑞智能装备产业园)