深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责店内Apple全线产品的客户关系维护、解决客户咨询、投诉，对客户的维修订单及时跟进，在服务好客户的基础上，销售公司延保、配件产品等；
2、根据公司的服务流程和接待礼仪，为顾客提供专业、优质的现场服务，提升产品服务增值；
3、配合店长及工程师，协调处理好客户关系，提升服务品质；
4、保持门店的卫生整洁；
5、服从店面主管安排的工作。
岗位要求：
1、年龄18-30岁，中专及以上学历，计算机相关专业毕业 ；
2、有亲和力，热爱销售，上进心强，具有较强的服务意识和沟通能力；
3、了解终端店铺运作流程，熟悉电脑操作，能承担一定销售任务；
4、有一年以上数码电子卖场、电脑城销售及各专卖店销售工作经验优先。
咨询QQ：2418052056
简历投递邮箱：tingling.zhu@sogservice.com.cn
联系电话：028-85493307 举报 分享

ServiceOne Beijing Limited（ 北京直信创邺数码科技有限公司）于2001年在北京正式成立，陆续在48个城市设立了65家全资分支机构，拥有超过1600人的专业化服务管理团队，搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络，可以支持多达1000多个城市的快速服务需求。公司于2002年通过了ISO9001质量体系认证，是目前国内***的独立第三方IT服务提供商之一。为客户提供计算机及其外围设备的维修、维护、技术支持、常驻工程师等多形式、多元化的专业服务。公司内部全面运行自主研发的服务运作系统（Service Delivery System），可以实现电话中心支持、服务定单分配、服务执行监管、库存备件管理等，使整个服务过程处于实时受控状态，全面保障服务品质。

ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等；在不断加强与各品牌厂商合作的同时， 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系，为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,和综合布线等服务。

ServiceOne在巩固现有服务体系的同时，也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系，进一步扩大公司的服务网络，拓展多样化的服务产品，不断追求卓越服务品质，探索***的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌，为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务，并致力于将ServiceOne打造成为国内***的IT服务商品牌。

官方招聘微信号：serviceone_hr