深圳招聘

职位描述：
岗位职责:
1、处理淘宝店铺上客户售后技术问题。
2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
3、负责与客户沟通交流，解答问题，对重点客户进行维护；
4、全力配合公司各种网络促销活动，做好跟进及信息反馈的工作。
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、打字速度50字/分钟以上,熟练使用旺旺;
2、擅长网络聊天,能够同各年龄层的人进行有效沟通;
3、具有良好的服务意识,性格温和,工作耐心细致,热情,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力;
4、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力;
5、熟练掌握办公软件的应用,具备良好的沟通能力;
工作时间：每月休息6天（大小周），上班时间：早班 8：30-18：00，中午休息1个半小时 举报 分享

    本公司为港资集团公司，成立于2001年，是国家高新技术企业，专业生产电脑及移动数码周边连接配套及衍生产品；通过ISO9001：2015、ISO14001：2015质量、环境国际管理体系认证；公司一贯以高品质为保证，人性化设计为导向。凭借着业务团队对市场的高敏锐度以及精干的设计开发团队，一直致力于数据线、读卡器、集线器、高清视频转换等电脑及移动数码周边线材及电子产品的研发及销售，成功服务于世界先驱市场。集团公司三大自主品牌【UNITEK】与【优越者】【大黄蜂】发展迅速，享誉全球，成为行业内的领军品牌；工厂总建筑面积10000多平方米，公司内部采用人性化管理﹑工作环境舒适、设施齐全﹑购买五险一金和提供食宿，福利待遇优厚。
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