eBay客服
深圳捉影科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-21
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:网络/在线客服 贸易/外贸专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.担任eBay客服工作,负责及时处理回复客户售前、售中、售后邮件; 及时准确的跟进客户订单,积极主动、有计划的处理异常问题;
2.协助主管做eBay平台的日常管理,上传listing及优化listing;
3.妥善处理客户投诉和纠纷,提高账户好评率,保持账户良好运行状态;
4.了解产品信息,解答客户提出的技术问题;
5.搜集和统计相关销售数据, 反馈给相关主管人员;
6.能通过与客户的沟通,有效的分析客户的需求,提高客户满意度。
工作要求:
1,具有良好的理解能力和语言表达能力,善于沟通。
2,具有良好的客户服务意识和团队合作精神;品德良好,工作细致认真,有耐心,有上进心,有责任心。
3,具有良好的心理素质,能吃苦耐劳,能承受工作压力,工作效率高,有强烈的挑战精神。
4,一年以上eBay销售经验,熟悉eBay销售平台和流程,熟悉eBay各种规则及推广工具的使用,能独立操作eBay账号者优先考虑。
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职位描述:
1.担任eBay客服工作,负责及时处理回复客户售前、售中、售后邮件; 及时准确的跟进客户订单,积极主动、有计划的处理异常问题;
2.协助主管做eBay平台的日常管理,上传listing及优化listing;
3.妥善处理客户投诉和纠纷,提高账户好评率,保持账户良好运行状态;
4.了解产品信息,解答客户提出的技术问题;
5.搜集和统计相关销售数据, 反馈给相关主管人员;
6.能通过与客户的沟通,有效的分析客户的需求,提高客户满意度。
工作要求:
1,具有良好的理解能力和语言表达能力,善于沟通。
2,具有良好的客户服务意识和团队合作精神;品德良好,工作细致认真,有耐心,有上进心,有责任心。
3,具有良好的心理素质,能吃苦耐劳,能承受工作压力,工作效率高,有强烈的挑战精神。
4,一年以上eBay销售经验,熟悉eBay销售平台和流程,熟悉eBay各种规则及推广工具的使用,能独立操作eBay账号者优先考虑。
职能类别: 网络/在线客服 贸易/外贸专员/助理
关键字: eBay客服
公司介绍
深圳捉影科技有限公司
汽车配件(车载导航多媒体系统)、电线电缆、电子产品的技术咨询、技术服务;经营进出口业务。(经营范围中属于法律、行政法规、国务院决定规定应当经批准的项目,凭批准文件、证件经营。)
Joying 品牌已经在美国和欧洲注册,在国外有一定得品牌知名度和影响力。在广大客户的信任支持和Joying 团队的努力下,公司获得了更好的市场。公司目前已有网站、 eBay、亚马逊、速卖通等销售平台,由于业务拓展的需求,我们真诚期待的热爱销售的你加入,与公司共同进步,共同发展。
我们是一个有梦想的团队,希望也能给你的梦想一个舞台。
欢迎每一位拥有梦想的人加入Joying的团队。
公司网站: http://www.carjoying.com/
http://carjoying.de/
汽车配件(车载导航多媒体系统)、电线电缆、电子产品的技术咨询、技术服务;经营进出口业务。(经营范围中属于法律、行政法规、国务院决定规定应当经批准的项目,凭批准文件、证件经营。)
Joying 品牌已经在美国和欧洲注册,在国外有一定得品牌知名度和影响力。在广大客户的信任支持和Joying 团队的努力下,公司获得了更好的市场。公司目前已有网站、 eBay、亚马逊、速卖通等销售平台,由于业务拓展的需求,我们真诚期待的热爱销售的你加入,与公司共同进步,共同发展。
我们是一个有梦想的团队,希望也能给你的梦想一个舞台。
欢迎每一位拥有梦想的人加入Joying的团队。
公司网站: http://www.carjoying.com/
http://carjoying.de/
联系方式
- 公司地址:上班地址:大唐时代B座1102