深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

任职要求：
1、有一定客户服务工作经验及客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

福利待遇：
 1、公司提供五险一金（入职立即购买）；
 2、带薪年假、团队建设等福利；
 3、周末双休，法定节假日正常休息；
 4、底薪（无责任底薪）+绩效奖金等福利；
 5、公司提供广阔的晋升平台和发展空间。

公司地址：深圳市南山区高新科技园科苑路15号科兴科学园B1-1101
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  深圳市卓利普科技有限公司成立于2014年，立足于深圳，注册资金3000万，是一家专注研发嘿芝麻智能门禁安防系统及智能家居系统的集开发设计、生产销售、网络运营、商务推广的创新型综合科技公司。
  公司坚持以用户需求和科技融于生活为导向的产品理念，凭借雄厚的技术积累和在业界深耕多年的强大研发能力，不断开拓创新，谋求新思路，已完成在智能安防领域的发展布局，多项研究成果荣获国家技术发明专利。产品主要集成了嘿芝麻智能门禁、智能门锁、智能室内对讲机、定制化智能家居等产品模块，多个智能设备统一交互，智能联动，为用户精心打造舒适、便捷、安全的生活智能场景，使科技为美好生活带来无限可能。
  2017年，公司基于与深圳市政府、深圳市公安局等多级政府部门和多家大型物业公司建立的良好战略合作伙伴关系为基础，整合资源，发展社区金融及长租公寓两大业务模块。先后开发了社区智能安防系统、社区O2O智能平台、社区金融管理平台、房产物业管理平台等。其长租公寓品牌HI芝麻公寓整合嘿芝麻智慧社区软、软硬件产品系列，以精致的装修、品牌家俬家电、智能化创新科技产品、优质贴心的服务及居住社群文化，为都市青年打造一片开放、共享、年轻、时尚的品质居住空间！