深圳招聘

职位描述：
备注：本岗位非销售岗位，请各位求职者根据自身的情况投递
岗位职责：
1、负责接听电话和回复邮件等途径来为客户提供咨询， 查询及业务办理的服务，确保服务质量和客户满意度；
2、管理客户关系，定期对客户进行电话回访，若事件不能一次解决，主动负责地进行后期跟进；
3、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录，负责客户建议及意见的收集和反馈；
4、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门；
5、完成上级交办的其他工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，经验不限；
2、应届生也可接收；
3、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通；
4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力； 举报 分享

一、企业简介：
    深圳市是源医学科技有限公司成立于2007年，是一家集健康产品研发、生产、销售、服务于一体的“互联网+健康医疗”科技型公司。公司以“让身体更健康、让生活更精彩、让人生更完美”为经营使命，在医疗科技研发、家用健康产品整合、互联网健康资讯等方面持续创新，让人们享有更优质、健康的产品及服务，帮助人们增强体质，享受生活。
公司恪守“以人为本”的人文管理理念，吸引了一大批素质高、技术优的人才加盟；公司重视产品的科技含量和技术革新，以“客户优先”为导向，尊重客户需求；公司重视品牌建设，以“可靠、时尚、智能”为品牌风格，建立涵盖研发、采购、生产、营销、售后服务及管理等质量管理体系。
是源人秉承“友善、互助、务实、积极”的工作风格，追求技术创新。目前公司拥有自主专利、软件著作权、核心技术等知识产权60余件，受到深圳市政府、深圳市科创委、深圳市经信委等机关部门大力扶持和关注，2017年被评为“双高”企业。
二、培训与发展
   “是为源人为本”是是源创始以来所秉持的理念之一，公司致力于学习型组织，员工从加入是源起，即可享有完善的培训与职业发展规划，在更大的发展空间内充分实现个人价值。
    员工培训——多元化的培训课程体系，包括专业类、管理类与综合素质类，同时引进优秀的外部课程，派送员工参加外部公开培训，通过不同的培训方式不断提升员工的专业技能与综合素质。
    职业发展——公司实行专业的人才培养、考核管理，建立了完善的管理和晋升体系。

公司名称：深圳市是源医学科技有限公司
公司地址：深圳市宝安区易捷通科技产业园C栋5楼
公司邮箱：sayesmed@sayesmed.com
联系人：罗小姐
联系电话：0755-83934040
公司传真：0755-29822478ji