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客服代表

深圳市徽德网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-22
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
    (1)对客户资料进行管理;
    (2)对不同类型的客户进行不定期的回访,及时补救和调整,满足客户的需求,
           提高客户的满意度;
    (3)对客户投诉进行高效处理,处理后有回访,使得客户投诉得到高效和圆满
           的解决,简历投诉归档资料。
    (4)与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
      任职资格
      (1)沟通能力强,有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
      (2)勇于接受金融行业的诱惑和挑战;
      (3)做事认真踏实,为人正直诚恳,高度的工作意识,具有良好的团队精神;
       ( 4 )熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
      (5)工作积极主动,诚实勤奋,开朗热情,有较强的沟通能力。
       薪资福利
       (1)无责任底薪3000-5000+全勤奖+各种福利;
       (2)周末双休,享受国家法定节假日;
       (3)重大节假日福利,聚餐,KTV,海边烧烤,爬山等团体活动
       (4)完善的晋升机制
       工作时间
        朝九晚六,周末双休,享受国家法定节假日。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

深圳徽德网络科技有限公司位于国际金融城市深圳,2016年7月27日在南山区成立,公司经营产品融合了移动互联网跟微信进行绑定的“移动互联网+金融”新模式,并背靠湖南纬德大宗商品现货交易中心综合了同行业微盘和微交易的优点,整合创新模式。故简称“徽德金融”。
湖南纬德大宗商品现货交易中心经湖南省人民政府批准,湖南省商务厅批复设立并履行业务监管和风险监控,在湖南省工商行政管理局注册登记。公司注册资金人民币一亿元。其中最大两个注资股东分别是湖南中安资源集团有限公司和中航工业湖南资产经营管理有限公司。且已与平安银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行等全国多银行达成战略合作。
联系人:胡小姐13751154519 公司电话:0755-26413312

联系方式

  • 公司地址:上班地址:大冲商务中心E座8楼A1单元