深圳招聘

职位描述：
客服1人，主管1（底薪6K以上，另有绩效奖金，综合工资7.5-8.5K左右）人
工作内容：
1，主要负责亚马逊账号客户邮件回复，处理争议纠纷；
2，顾客关系的建立和维持；
3，协同公司其他部门解决客户遇到的各类问题，提高客户满意度。
职位要求：
1、大专以上学历，有消费电子类或互联网行业类相关工作经验优先；一年以上电商客服经验；
2、英语六级以上（对口语无要求），有优秀的语言表达能力和沟通能力优先；
3、有成功的网站或网店运营和管理案例优先；
4、熟悉速卖通、亚马逊等各大B2C电商平台；
5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
6、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

     
一、公司简介
深圳市万泰达科技发展有限公司（以下简称万泰达集团）成立于2014年9月，是由一批欧美名校海归创办的以互联网技术为核心的电子商务运营商(精品模式)，致力于跨境电商平台进行外贸销售。
现有办公面积1500平米，物流基地1200平米，团队100人，年销售额2亿+。已发展为内部分工紧致、运营模式成熟、行业前0.5%的规模型知名企业。
    万泰达集团旗下包括万泰达科技发展、阳瑞电子商务、侯利慈网络科技等公司。
    公司专注于跨境电子商务事业，多平台战略合作经营模式，与Amazon、Ebay、Aliexpress、Wish、Shopee、Walmart、Lazada等国际电子商务平台紧密合作；经营品类主要有3C电子、美妆、家居、服饰等；产品销售服务覆盖全球多个国家和地区，与FEDEX 、DHL、Aramex、USPS、中国邮政等国际物流企业建立长期战略合作关系，为我们的客户提供便利的消费体验。
万泰达集团是一家崭新而具有前景的年轻企业，85%的员工具备本科以上学历，90%的员工为90后。
万泰达选择走精品模式，在欧美日等国注册了自己的品牌、商标和专利。这里有成熟的产品，专业的团队，期待有你的加入会让我们一起变得更好！

二、福利待遇
   我们是一个年轻的团队，一群拥有梦想的异乡人在深圳聚到一起为梦想打拼，希望所有认同我们公司文化和理念的人，与公司共同成长，可以在实现公司愿景的同时，实现个人价值！
1、员工成长：公司有良好的培训机制，为员工进行职业规划指导，我们认为成长才是员工核心的福利；
2、员工活动：公司旅游、员工社团、部门活动、主题轰趴、下午茶等；公司设有专门的员工活动区域；
3、调薪机制：所有员工每年均享有1- N次调薪机会；
4、优厚年假：工作满1年后享受6天带薪年假，满两年后8天年假，之后每年增多1天；
5、节日福利：享有各类有薪假期，女王节也有半天带薪假哦！当然还有少不了的节日礼品、入职周年礼品、生日礼物；
6、其它：五险一金、全勤奖金、免费年度体检；
随着公司发展壮大，公司不断完善福利，让员工共享公司的成就。

三、公司文化
公司承诺：
不搞办公室政治和潜规则！不论资排辈！无任何特殊员工！
公司不提倡加班文化，不推崇狼性文化（我们觉得做人还是讲人性更好）！
我们信守对员工的承诺，我们秉承以人为本的管理理念，将更多的话语权和决定权赋予我们的员工。让优秀员工有足够的锻炼机会和发展空间！