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银行项目客服专员双休

深圳旗智奥信网络科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-23
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
一、岗位职责:

1、根据银行提供的VIP客户资源,通过电话回访客户,了解客户信息,对客户提出问题给予耐心回答,提高客户满意度;

2、维护客户关系,向客户详细介绍银行产品(实体收藏品、纪念品等);

3、为客户提供免利息、免手续费分期邮购服务,最大程度减轻客户资金压力,容易成交。

二、任职资格:

    1、普通话标准,性格开朗,具有良好的沟通表达能力;

    2、工作认真负责有耐心,有良好的客服服务意识;

    3、能承受一定的工作压力,可以挑战高薪;

    4、工作经验不限,有客服、导购、销售工作经验优先。

三、福利待遇:

  1、带薪培训:公司提供免费培训,岗前训有专业老师授课,全面掌握电话银行项目服务技能技巧,阳光心态,职业发展等管理培训;

  2、薪酬待遇:无责底薪(2300-3100)+高额业绩提成+激励奖金,试用期综合均薪6000;

  3、入职即签订劳动合同,缴纳五险一金;员工生日会、传统节日礼品;不定期集体旅;

  4、优享计划:员工宿舍;学历提升;购车补贴;旅游基金;深圳落户。

四、晋升空间(每三个月一次晋升机会):
1、初级服务专员 - 中级–高级-资深

2、初级专员 - 中级专员–二线/内勤岗位(质检/培训/企划督导/行政/客服/人力资源等)
     3、高级专员–预备主管–团队主管-区域经理;

五、工作时间:

    周一至周五,09:00-12:30, 14:00-18:30,周末双休 (五天八小时制)

六、工作地址:

    福田保税区五号门银东大厦B座508室

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 完善的培训 完善晋升体系 有竞争的薪酬 鼓励创新 尊重个性文化 有助于发展 管理团队专业 额外带薪年假

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公司介绍

深圳旗智奥信网络科技有限公司,总公司设立于上海,在北京设有办事机构,在上海、北京两地设有仓储物流及客户服务体系,现有员工1000余人。旗智奥信主要从事银行信用卡营销服务外包业务及信用卡营销服务APP客户端业务。公司发展较快、业务运行平稳,得到风险投资,是处于上升期的公司。
旗智奥信,是一个创新时代的实干家,倡导专业、严谨、合作、诚信的价值观,主张认真、负责、务实、进取的工作准则,实行专业化、规范化、人性化管理,建立维护员工与企业相互依托、共同发展的正能量文化。旗智奥信为员工提供规范和有竞争力的薪酬待遇,为员工提供良好的职业发展平台和岗位学习机会。
联系电话:0755-61822005

联系方式

  • 公司地址:上班地址:福田保税区四号门万利科技园二期B座4楼