深圳招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责商场的前台接待
2、负责接待处理顾客意见和投诉记录，及时反馈至相关部门或人员，跟踪客户对投诉处理结果的意见
3、负责会员的资料收集、录入及回访
4、负责停车券发放单据的开具及统计
5、协助购物中心活动的执行等
6、负责办理服务台其他服务项目

任职要求：

1、大专及以上学历，有相应客服或行政前台工作经验者优先考虑；

2、较强的普通话交流能力（具备英语口语能力者更佳）；

3、工作热情，积极主动，具有良好的亲和力，善于交流和沟通；

4、具备良好的谈吐及礼仪，形象好、气质佳、声音优美；

薪资福利待遇：综合薪资5k-6k，包括五险一金，年假，年终奖，年底双薪，餐补，交通补贴，试用期过后有房屋补贴。

发展路线：客服专员→客服主管，晋升空间大。

上班时间： 9:00-12:00 13:00-18:00，月休6天，轮休制。

上班地址：深圳市南山区西丽茶光路与创科路一号路交汇处波顿大厦 万科云创 举报 分享

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