深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.客服处理：负责处理日常的业务咨询，并及时跟进处理；熟悉客户投诉处理流程，妥善受理商户、银行、终端客户的投诉事宜。
2.系统监控：负责日常系统监控，发现异常问题及时上报并跟进处理。
3.商户管理：负责入网商户资料的审核与管理，系统信息维护。
4.资金清算：负责完成支付系统的业务对账、差错处理、计费、结算、报表统计等日常工作。
5.产品工作：从运营角度配合产品优化、设计、开发和测试工作。
6.协助部门做好运营管理的相关工作。

任职资格
1、大学专科及以上学历，有第三方支付系统运营经验者优先，有收单及移动支付业务运营经验者优先，有客服经验者优先；
2、熟练操作各类办公软件；逻辑分析能力强；应用写作能力；熟练操作excel；
3、耐心的工作态度，工作认真负责，有很强的责任心和团队合作的精神，良好的沟通技巧和协调能力，富有激情；
4、思路清晰，头脑灵活，有较强的学习能力。 举报 分享

深圳市快付通金融网络科技服务有限公司（以下简称“快付通公司”）成立于2009年9月，是一家专业从事第三方支付服务的实体企业，公司的五家股东均是为银行等金融机构提供信息处理和技术支持服务的专业公司。 2011年5月26日快付通公司获得中国人民银行总行首批颁发的《中华人民共和国支付业务许可证》。
快付通公司自成立以来，在中国人民银行深圳市中心支行的监管下，在深圳金融电子结算中心的指导下，开展各类面向政府、企业和个人的支付结算业务，已成为支付结算服务领域中重要一员。快付通公司在承接了深圳金融电子结算中心的网上支付、集中代收代付业务的基础上，与各商业银行合作建设安全、便捷、可信赖的支付网络，全力打造一个以电子支付为核心的支付平台，向政府、公用事业、航空、基金、保险、彩票、物业、物流等领域提供全方位的第三方支付服务。