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客服代表(商业客户项目)

广州市赛威斯劳务派遣有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-11
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 语言要求:粤语 良好 粤语 熟练
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
于专业联络中心内,向香港商业客户提供优质的电话服务,包括账单查询、业务变更、技术支援服务;负责公司有关产品及优惠的推广和销售,并处理客户的咨询、查询、投诉、报障处理等问题,致力完成公司所制定的各项工作指标。产品包括固网电话、移动电话、宽频、宽频电视。

职位要求:
1. 粤语流利,表达清晰;
2. 具有良好的沟通技巧和应变能力;
3. 能熟悉使用电脑及运用MS Office软件;

若成为全职合约员工,将获得:

Ø 有出国参加培训或旅游的机会;
Ø 入职奖金¥ 3000;
Ø 极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+项目津贴+竞争性月度奖金+年终奖金;
Ø 优厚的福利体系:五险一金,及额外商业医疗保险;
Ø 完善的假期组合:8-12天带薪年假、6天病假及11天法定假期;
Ø 清晰的晋升机制:即使经验尚浅,仍可凭个人能力得到晋升机会;
Ø 舒适的工作环境及便利的交通。

职能类别: 客户关系经理/主管 客服专员/助理

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公司介绍

    赛威斯,since2009 (SWS)是国内领先的服务外包商之一,我们致力于向客户提供业务流程外包解决方案。
    我们提供:
          业务流程外包(BPO)
          招聘外包(RPO)
          人才猎聘
          人才派遣 人事外包
          灵活用工/临时派工 不定时用工服务
          社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
          雇员薪酬福利外包服务
      我们的愿景是成为客户首选的外包商
      sws重视员工的发展,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡

联系方式

  • Email:sws.job@qq.com
  • 公司地址:地址:span软件园