深圳招聘

职位描述：
招聘微信：18126049664周经理

单位名称：深圳市宝安区政务服务局，为宝安区人民政府直属副处级行政管理类事业单位

招聘岗位：电话受理员

岗位编制：中国电信股份有限公司深圳分公司

工作时间：轮班制，一周五个工作日，轮休两天。早班:22:00--次日7:00，中班7:00-15:00，晚班14:00-22:00。节假日、法定假日仍采取排班制，但按照《合同法》规定支付三倍工资。

工作内容：负责接听市民来电，答疑解惑，并用电脑进行速记，将市民反映的问题整理、归纳。

工资、待遇：培训期为1个月，培训期内能独立上线接听电话的可根据具体情况按照培训期满后的工资标准进行考核。培训期过后绩效工资平均为3000-5000元/月，按照实际工作量（通话数量、通话时长、等待时长）及服务质量等进行考核计算，通宵班补助50元/班次，用餐补助人均550元/月。上岗后元旦、春节、五一、国庆有过节费，合计2500元/年。公司按照国家标准缴纳五险一金。

要求：

1、熟悉电脑操作，电脑打字速度50字/分钟以上。

2、语言、文字表达能力较强，有一定条理性、逻辑性，能够对较长篇幅进行简短归纳。

3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰，语速适中，性格温和，有包容性，有较强的与人沟通协调的能力。

4、年龄：20—40周岁。


工作地址
宝安宝安中心区宝安体育馆 举报 分享

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