客服经理
深圳市立众汽车销售服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2015-04-27
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服经理(非技术)
职位描述
主要职责与工作任务:
1、组织与管理公司的日常客户关怀工作。
2、负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排。
3、协助总经理建立健全公司客户投诉，客户信息修改，俱乐部运作及其他事务管理制度。
4、负责公司礼品的采购和管理，负责客户投诉资料的管理等。
5、负责本部门人员的绩效考核与绩效沟通。
6、负责本部门资产的购置审批与管理，本部门各项费用的控制与管理。
7、协调、处理部门内部及部门之间的关系，提出相应的解决办法，保证公司工作正常运行。
8、协助总经理督促、检查制度及上级指示的贯彻执行。
领导安排的其它任务。
1、组织与管理公司的日常客户关怀工作。
2、负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排。
3、协助总经理建立健全公司客户投诉，客户信息修改，俱乐部运作及其他事务管理制度。
4、负责公司礼品的采购和管理，负责客户投诉资料的管理等。
5、负责本部门人员的绩效考核与绩效沟通。
6、负责本部门资产的购置审批与管理，本部门各项费用的控制与管理。
7、协调、处理部门内部及部门之间的关系，提出相应的解决办法，保证公司工作正常运行。
8、协助总经理督促、检查制度及上级指示的贯彻执行。
领导安排的其它任务。
公司介绍
深圳市立众汽车销售服务有限公司诚聘