深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳售前/售后技术支持工程师招聘

客户服务工程师

深圳市纺织(集团)股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-02-07
  • 工作地点:深圳-坪山新区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 负责进行客户联络,受理客户的服务需求,进行相关的信息确认、背景调查、分析确认,并将信息反馈给公司各相关部门,完成客户报告并答复客户;
2、 客户满意度的调查、汇总、分析等工作,并随时负责受理和确认来自客户的投诉、抱怨、意见反馈。
3、 跟进出货清单及制品风险状态;
4、 协调客户来厂外验工作;
5、 客户端投线跟踪及异常汇判; 赴客户端异常改善进度检讨,参与客户端的定期QBR会议;
任职条件:
1、大专以上学历;
2、 熟悉品质管控方法及技巧;
3、具备基本的质量管理方法及QC工具;
4、对偏光片产品知识及生产工艺,或对光电显示技术了解者优先。
5、良好的抗压能力、沟通能力;较强的学习能力。

职能类别: 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) 售前/售后技术支持工程师

关键字: 偏光片 客服工程师 客户服务 光电显示

举报 分享

公司介绍

深圳市纺织(集团)股份有限公司成立于1984年,公司于1994年8月在深圳证券交易所上市,公司股票“深纺织A”、“深纺织B”。截至2018年底,公司注册资本为5.11亿元,资产总额为46.19亿元,所属全资及控股企业5家,参股企业13家,总股本为5.11亿股。
深纺集团主营业务是以液晶显示用偏光片为代表的高新技术产业,同步发展高端纺织服饰和自有物业酒店管理。经多年发展,公司实现了跨行业、多元化经营,形成了以物业管理为基础,偏光片与精品纺织两翼齐飞的产业模式,
被评为“深圳市国有企业产业转型升级的典范企业”、“广东省优势产业转型升级的龙头企业”及“国家高新技术企业”。公司TFT-LCD用偏光片项目连续八年被评为“深圳市重大项目”,并被列为广东省现代产业500强项目、广东省重点建设项目,承担了“国家战略性新兴产业”等多个项目。
现因公司战略发展,尤其是超宽幅偏光片生产线的开工建设,广纳天下英才。我们诚挚欢迎每位加入深纺大家庭的员工,我们将为其提供充分展示才华的舞台,帮助其实现人生价值,助推公司更大发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市福田区华强北路2001号深纺大厦A座6楼