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客服专员

深圳市航通智能技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-11-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3500-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司运营平台及相关硬件系统客服工作,主要为故障热线接听,每周、月售后故障统计,
督促售后服务人员按时处理日常故障工作;
2、负责对所负责项目客户的费用催缴及运营费用销售;
3、负责对项目客户相关维护硬件销售工作;
4、积极完成其它客服部相关的工作。
任职要求:
1、具有良好的执行力,能严格按规范统筹作业;
2、能与同事、主管共享信息,予以知识积累;
3、具有声音甜美、标准的普通话;
4、具备服务答客问的心理素质和礼仪。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

 深圳市航通智能技术有限公司是中国领先的智能物联网设备提供商及应用系统集成商,致力于为企业等各相关行业提供基于物联网技术的电子信息化解决方案及信息技术服务。公司专注于最新的行业技术的研究,在物联网信息化系统建设领域坚持长期投入,拥有行业内***的核心技术、业务专家,具有资深的业务水准和丰富的行业经验,已为众多国内、国际客户提供信息化技术与服务。


      公司成立于2001年,注册资金5500万元,是国家高新技术企业和双软认证企业。公司总部设在深圳,在香港、北京、重庆、山东设有子公司或办事处。依托自身成熟的人才优势及一流的技术资源,公司在口岸通关、物流信息化应用集成领域已取得佳绩,且已深入智能楼宇、智能家居集成、医药卫生等行业。公司通过自己的销售机构和专业合作伙伴,销售网络遍布全国,更通过香港的窗口公司,产品销售覆盖到东南亚等地区。


        航通公司秉承客户利益和社会服务至上为原则,以提供最适合企业需要的基于物联网的行业信息化一站式服务为己任,立志成为物联网行业应用的领先者。力争为国家的物联网信息技术的应用建设做出自己的努力和贡献。


我们将为您提供以下薪资福利:

1、五天工作制;

2、六险一金

3、公司各种专业内外部培训机会;

4、良好的职业发展规划和符合个人发展的职业发展通道及年度调薪机会;

5、健全的内部晋升机制和短中长期相结合的员工激励模式;

6、转正即享受带薪年假,按年限增长,最长15天;

7、不定期员工旅游、下午茶及各种球类运动等;

8、周年联欢会、旅游及每周球类运动。

联系方式

  • Email:hqu@castelits.com
  • 公司地址:北京海淀区远大路1号金源时代购物中心二期商务楼B区1709-2号