沈阳招聘

职位描述：

岗位： 电商客服 或 淘宝客服 （2人）

职责：

1、负责用淘宝旺旺与买家进行沟通 、销售；

2、负责解决买家在购买商品过程中出现的问题。

3、负责解决买家在购买商品后出现的问题。

4、帮助买家查询淘宝物流订单；

5、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题；

要求：

1、大专以上学历，年龄33岁以下，男女不限；

2、一年以上天猫或京东网店相关工作经验；

3、打字速度快，具有良好的沟通表达能力；

4、有较强的自我情绪控制及调节能力；

5、有优秀的文字录入能力 、普通话标准，吐字清晰；

6、性格开朗、善于沟通，能承受一定的工作压力，具备良好的团队意识和协作组织能力。

薪酬：2000-4000元（底薪+奖励）。

发展：成绩优异，熟悉推广基础后，可 晋升为 店铺推广

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沈阳安娜服装集团公司创立于1994年，目前下辖沈阳安娜国际时装有限公司、沈阳安娜贸易有限公司、沈阳安娜实业有限公司、沈阳安娜制衣有限公司、沈阳黎明安娜服装有限公司五家企业，企业规模、出口贸易额等在沈阳服装行业中均名列首位。公司固定资产4000万；注册资金4500万元，年出口量400多万件（套），公司年出口贸易总额4000万美元（约2.5亿人民币），目前拥有沈阳经济开发区、康平、抚顺、辽阳、丹东、北朝等十余处加工基地，主要生产各类休闲服、衬衫、羽绒服等产品，产品远销到韩国、日本、欧美等国家和地区。