沈阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责本地区售后维修网点的拓展与管理；
2、负责客户延保车辆的报案及故障处理解决；
3、负责客户延保车辆出现故障后的定损、核损工作；
4、负责客户延保车辆索赔数据及档案整理；
5、有效控制索赔率及维修成本。
6、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，并及时向有关部门反馈
7、定期向公司汇报售后服务部的管理情况，负责部门的管理和协调工作

任职要求：
1、汽车/电子/机械工程大专以上学历；
2、具备机修工中级证书；
3、五年以上汽车维修行业工作经验，三年以上汽车4S店或者修理厂售后与技术服务工作经验；
4、熟练使用各种办公软件；
5、良好的沟通协调能力，良好的团队合作精神 举报 分享

上海利真汽车服务咨询有限公司是目前中国最具专业性的汽车延长保修服务提供商之一,也是目前中国最有保障的汽车保修服务运营商之一。公司总部设立于上海浦东新区陆家嘴金融圈,已先后在成都、重庆、昆明、长沙、郑州、武汉、苏州、杭州,南京，天津，山东等城市设立分公司；利真致力于为中国汽车用户提供省钱、省心、便利快捷的汽车保修延长服务。

公司拥有一支专业的服务团队，服务团队致力于打造高效的一站式服务，从产品选择，汽车保养，汽车维修，道路救援都会满足不同客户的个性化需求。

在延保产品还未真正走入中国爱车一族的生活中时，利真的专业团队已然开始为被爱车一族忽略的（中国）汽车后市场服务问题提供研发解决方案，并从国外引进创新理念和技术，只为打造中国汽车服务后市场的新蓝海。