沈阳招聘

职位描述：
1.正规院校大学专科以及以上学历，年龄18-45周岁，有工作经验者优先
2.客户交费提醒
3.协助客户理赔办理
4.帮助客户办理交费转账业务
5 完善客户家庭住址，电话等联系方式更新
6.具备良好的服务意识与服务理念
7.人际沟通技能及亲和力强，工作认真热情，有责任心
8.具有一定的资料收集和整理能力

主要工作内容：
受理各类客户、潜在客户及其他相关社会公众的来电报案、咨询、查询、投诉、单据信息批改申请、增值服务受理、电子版单证或材料上传等服务请求，向来电者提供解决方案，并在相应系统中进行同步操作，同时在规定时限内做好信息的流转与反馈等相关工作 举报 分享

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