售后客服
中国人寿财产保险股份有限公司沈阳市中心支公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2016-09-25
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5000-8000/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、提醒客户续缴保费
2、为客户办理各种保全服务:联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务
3、帮助客户办理理赔业务,减少客户理赔时间、提高理赔时效
4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
6、对客户的原有保单做保单讲解,从而发现保障缺口并为客户提出合理化解决方案
任职要求:
1.年龄20—35周岁之间;
2.全日制大专以上学历,男女不限;
3.性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧;
4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神,具有一定的管理或团队领导经验;
5.从事过金融、保险、管理、法律或销售相关工作经验者优先。
工作时间:早8:30——晚4:30 周末双休 法定节假日休息 有意者可电话咨询 联系人陈经理:13042406282
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职位描述:
1、提醒客户续缴保费
2、为客户办理各种保全服务:联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务
3、帮助客户办理理赔业务,减少客户理赔时间、提高理赔时效
4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
6、对客户的原有保单做保单讲解,从而发现保障缺口并为客户提出合理化解决方案
任职要求:
1.年龄20—35周岁之间;
2.全日制大专以上学历,男女不限;
3.性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧;
4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神,具有一定的管理或团队领导经验;
5.从事过金融、保险、管理、法律或销售相关工作经验者优先。
工作时间:早8:30——晚4:30 周末双休 法定节假日休息 有意者可电话咨询 联系人陈经理:13042406282
职能类别: 保险客户服务/续期管理
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司是中国保险公司之一,隶属于国务院的副部级央企。连续多年入选世界财富500强企业,目前名列第98位。一直以来,以“相知多年,值得托付”服务于客户,是客户信赖的保险公司。售后服务部门是中国人寿的售后服务系统中的中流砥柱,服务于老客户,关爱于老客户。
联系方式
- 公司地址:上班地址:沈阳市和平区十一纬路102号1001室