沈阳招聘

职位描述：
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岗位职责
1、负责销售、售后回访工作；

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

4、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

广汽本田宏大特约销售服务店（沈阳汇鑫汽车销售有限公司）
自然情况：广汽本田沈阳宏大特约销售服务有限公司(沈阳汇鑫汽车销售有限公司）成立于2000年10月，注册资金900万元，位于沈阳市汽车产业一条街——铁西区北二东路17-3号，毗邻沈阳站西广场，周边高档住宅区及商业店铺林立，交通便捷，具备汽车销售、专业维修、零件供应、信息反馈、二手车置换、专业人员培养的广汽本田标准6S旗舰店。
硬件环境：授权经销广汽本田品牌旗下全系列汽车产品：全新一代理念S1、飞度、锋范、全新终极轿车凌派、中级车之王雅阁、城市跨界车歌诗图、豪华都市MPV奥德赛等高档车型，拥有东北地区独家用心打造的前卫展厅，总占地面积6500㎡，宽敞明亮的整车展示厅为客户的赏车、购车提供了优越的环境。 展厅二楼为巨资打造的全层客户休息区可满足100人同时休闲娱乐的需求。
技术实力：维修服务中心拥有65个维修工位（钣金、机电、喷漆）可满足30台车同时维修的需要，本田认证的星级技师为客户爱车排忧解困，配合进口检测维修设备，确保技术精益求精，常备全车系维修件，是缩短维修工期、保证维修质量的坚强后盾；严格标准化的售后服务管理流程，采取预约式服务接待方式，并按时提醒客户做好车辆的保养和维修，开展“喜悦延保”及24小时救援服务，使客户的爱车得到悉心的服务。