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驻地售后工程师(常驻沈阳)

北京网博视界科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2016-12-01
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责公司的项目实施部署及售后维护服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;
3、在用户现场负责收集用户信息,了解客户的技术需要;
4、现场解决客户硬件、软件应用系统问题;
5、负责对客户进行产品使用培训,为客户提供技术升级服务;
6、协助项目经理完成项目验收等工作。

任职要求:
1、计算机本科(专科)或相关专业;
2、广电或相关行业1-2年工作经验;
3、具备团队协作能力、沟通协调能力;
4、待人诚实可信,语言表达能力和动手能力强;
5、有较强的客户服务意识,有耐心;
6、适应长期出差,并能承受较强的工作压力。
7、工作地点:沈阳,家在沈阳的优先考虑。

职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

公司简介
北京网博视界科技股份有限公司(VIDEOWORKS,简称“网博视界”)专注于视频内容的自动特征提取、实时发布、精准搜索、热点汇聚、个性推介等产品和系统的应用服务。
作为一家源于清华大学的高科技企业,网博视界秉承清华大学“自强不息、厚德载物”的精神,依托强大的人才和技术优势,坚持“品质一流、服务至上”的产品和服务理念,持续创新,努力成为视频技术及应用服务领域专业提供商!
网博视界致力于为政府部门、行业主管部门、企事业单位、电视台、互联网视频网站、广电有线网络运营商、IPTV运营商、手机视频运营商、视频内容制作商等提供实时视频内参、舆情监控、在线视频内容服务及系统集成解决方案。
网博视界一直以领先的技术、独创的产品和优质的服务为客户提供实时的、安全的全面解决方案。现已经为多家国内领先的视频网站、省市电视台、广电网络公司提供了拥有自主知识产权的视频内容处理及应用技术和服务,为传媒领域带来全新的系统应用和用户体验。
人力资源政策
一、用人原则:
公司坚持“任人为贤、尊重知识、尊重人才、德才兼备、用其所长”的用人原则。员工甄选,综合考察品德、学识、能力、经验等各种因素,以符合任职条件、满足岗位要求、适应工作需要为考量。员工录用需根据职位要求通过笔试或其它形式的面试。
二、薪酬福利:
1、薪酬制度:
(1)公司薪酬分配原则是:按劳分配、多劳多得、不劳无获;一份付出、一份收获;
激励约束、奖勤罚懒。
(2)公司全员实施结构化薪酬体系。员工总收入由基本工资、职务工资、工龄工资、考核奖金、效益奖金、年终奖金及各种津贴组成。
(3)公司保持每年持续调整员工薪资水平,制定相应配套激励政策和绩效考核办法。其中,考核奖金依据绩效考核办法评价确定,效益奖金根据公司综合效益统一核算。
2、员工福利:
公司在为员工提供有挑战力的薪金的同时,目前主要提供以下福利待遇:
(1)基本福利:“五险一金”,公司按国家政策法规统一为员工交纳社会保险和住房公积金;
(2)其他福利:
带薪休假:员工可按照规定享受年假、病假、婚假、丧假、产假等带薪休假。
除国家规定假期外,公司一般还会新设和适当延长假期时间。
餐补和交通补助:员工正常出勤或加班,公司给予餐补和交通补助。
节日贺礼:公司将在端午、中秋、春节传统节日,为员工发放礼品,以示庆贺。
生日礼物:公司将在员工生日到来之际,赠送员工生日礼物。
集体活动:公司将在每年春、秋时节,组织大型集体活动。
其它企业文化活动:公司还会利用各种社会资源,组织丰富多彩的企业文化活动。
(3) 公司将根据发展情况,研究制定长期激励计划,持续改善员工福利待遇。
三、毕业生实习政策:
公司接收本科或研究生阶段尚未毕业的在校学生到公司实习,实习期结束毕业后通过双向选择方式正式聘用。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区上地东路5号京蒙高科