电话客服
沈阳市大东区合力教育培训中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-10-09
- 工作地点:沈阳-大东区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:院校教务管理人员 咨询员
职位描述
职位描述:
1.制定执行电话营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务.
2. 负责指定范围内的电销和客户服务工作,对所分配客户资源进行及时跟进并及时将客户
信息录入存档.
3. 做好电话记录,做好客户分析,及时传递信息,反馈客户意见和信息,提出合理化
建议.
4. 通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成营销任务.
5. 每日整理客户档案,不断完善内容,并报主管.
6. 收集电话营销成败案例,改进工作,提高效率.
7. 掌握电话销售技巧,确保电话营销质量.
8.使用规范、标准的语言开展电话销售工作,在毎次通话前有充足的思想准备.
9. 在电话中进行交流做到如同面谈一样微笑服务,用真诚、热情、周到、谦虚、尊重
的口气.
10. 熟悉各种电话营销术语与商场相关信息,及时解答客户疑议,增强客户信心.
11. 对公司客户档案负有保密责任。
12. 积极完成其它临时性工作
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1.制定执行电话营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务.
2. 负责指定范围内的电销和客户服务工作,对所分配客户资源进行及时跟进并及时将客户
信息录入存档.
3. 做好电话记录,做好客户分析,及时传递信息,反馈客户意见和信息,提出合理化
建议.
4. 通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成营销任务.
5. 每日整理客户档案,不断完善内容,并报主管.
6. 收集电话营销成败案例,改进工作,提高效率.
7. 掌握电话销售技巧,确保电话营销质量.
8.使用规范、标准的语言开展电话销售工作,在毎次通话前有充足的思想准备.
9. 在电话中进行交流做到如同面谈一样微笑服务,用真诚、热情、周到、谦虚、尊重
的口气.
10. 熟悉各种电话营销术语与商场相关信息,及时解答客户疑议,增强客户信心.
11. 对公司客户档案负有保密责任。
12. 积极完成其它临时性工作
职能类别: 院校教务管理人员 咨询员
关键字: 电话客服
公司介绍
合力教育:
合力教育是经沈阳市教委批准的正规化办学单位,以帮助新生代健康成长为发展目标,学校开设中小学文化课精品班、一对一家教式辅导、家长大课堂、心理辅导等特色教学科目。同时开展各类社科实践及考察等活动,为开拓新生代的视野打好基础,努力与新生代家庭、学校共同创造全面素质教育的大环境。
合力使命:
踏实办教育,为中国新生代健康成长而努力奋斗。
合力愿景:
成为中国最具影响力的新生代教育品牌。
合力育人方向:
助力新生代选择自己热爱的职业,做有意义的工作,有独立的思想和价值判断标准,成为祖国栋梁之材。
中国教育合力倡导者和领跑者
家庭——新生代健康成长的摇篮
学校——百花齐放的大花园
社会——终身学习场
合力理念:
做人——信仰、尊重、博爱、共享
做事——俭约、精进、务实、高效
合力人才观:
持续创造价值的教职员工是学校最富贵的财富。
联系方式:
工作地点:沈阳市大东区滂江街
联系方式:354938145@qq.com
合力教育是经沈阳市教委批准的正规化办学单位,以帮助新生代健康成长为发展目标,学校开设中小学文化课精品班、一对一家教式辅导、家长大课堂、心理辅导等特色教学科目。同时开展各类社科实践及考察等活动,为开拓新生代的视野打好基础,努力与新生代家庭、学校共同创造全面素质教育的大环境。
合力使命:
踏实办教育,为中国新生代健康成长而努力奋斗。
合力愿景:
成为中国最具影响力的新生代教育品牌。
合力育人方向:
助力新生代选择自己热爱的职业,做有意义的工作,有独立的思想和价值判断标准,成为祖国栋梁之材。
中国教育合力倡导者和领跑者
家庭——新生代健康成长的摇篮
学校——百花齐放的大花园
社会——终身学习场
合力理念:
做人——信仰、尊重、博爱、共享
做事——俭约、精进、务实、高效
合力人才观:
持续创造价值的教职员工是学校最富贵的财富。
联系方式:
工作地点:沈阳市大东区滂江街
联系方式:354938145@qq.com
联系方式
- Email:354938145@qq.com
- 公司地址:上班地址:滂江街