客户主管
乐天卡营销咨询（北京）有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-09-13
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：若干人
- 语言要求：韩语/朝鲜语 熟练
- 职位月薪：10000-14999/月
- 职位类别：客服经理 客户经理/主管
职位描述
职位描述：
岗位职责
1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集；
2、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
3、接受客户投诉，妥善解决问题；
4、定期对客户档案进行分析、整理，管理、维护客户数据库；
5、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、专科以上学历；
2、同行业工作经验3年以上，同岗位工作经验1年以上；
3、良好的沟通能力、卓越的陌生客户开发能力以及优秀的团队管理能力；
4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力；
5、有积极进取的精神及接受挑战的信心；
6、韩国语熟练
7、***优先
举报
分享
岗位职责
1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集；
2、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
3、接受客户投诉，妥善解决问题；
4、定期对客户档案进行分析、整理，管理、维护客户数据库；
5、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、专科以上学历；
2、同行业工作经验3年以上，同岗位工作经验1年以上；
3、良好的沟通能力、卓越的陌生客户开发能力以及优秀的团队管理能力；
4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力；
5、有积极进取的精神及接受挑战的信心；
6、韩国语熟练
7、***优先
职能类别： 客服经理 客户经理/主管
关键字： 客户 市场 拓展 销售
公司介绍
L.POINT是（中文名：乐天乐倍会员）韩国乐天集团旗下运营会员整合服务系统的市场策划公司。
乐天集团自1960年代起在韩国开创事业，目前拥有食品、流通、观光、石油化学、建设、制造、金融、服务业、研究所、支援等领域的约70多个子公司。其中7个公司为上市公司。乐天集团是韩国的5大企业集团，2018年愿景是成长为亚洲10强企业，而在中国的发展将会对达成2018年集团愿景，起到重要作用。
2005年首次开展业务的LOTTE MEMBERS是以乐天集团旗下45个品牌及18，000加盟店共同参与的会员整合营销服务平台。在韩国已有3300万名的会员享受这智慧、高品质的消费生活。
l.POINT于2014年2月在中国获得了法人资格，公司命名为乐天卡营销咨询（北京）有限公司。本着韩国LOTTE MEMBERS过去10年的经验和高端的技术力量，我们将致力于向中国消费者提供最高品质的服务，发展成为在中国市场上具有代表性的会员整合大数据系统。
中国L.POINT目前处在事业的初创期，主要以中国沈阳综合园区为中心与乐天集团连锁公司开展会员制合作。需要一起迎接未来的挑战和成长的优秀人才。我公司将提供具有竞争力的薪酬及福利，以及多元的个人发展机会。
期待您的加入！
集团中文网站：
http://www.lotte.co.kr/chn/index.jsp
L.POINT韩国网站：
www.lpoint.com
L.POINT中国网站：
www.lpoint.com.cn
乐天集团自1960年代起在韩国开创事业，目前拥有食品、流通、观光、石油化学、建设、制造、金融、服务业、研究所、支援等领域的约70多个子公司。其中7个公司为上市公司。乐天集团是韩国的5大企业集团，2018年愿景是成长为亚洲10强企业，而在中国的发展将会对达成2018年集团愿景，起到重要作用。
2005年首次开展业务的LOTTE MEMBERS是以乐天集团旗下45个品牌及18，000加盟店共同参与的会员整合营销服务平台。在韩国已有3300万名的会员享受这智慧、高品质的消费生活。
l.POINT于2014年2月在中国获得了法人资格，公司命名为乐天卡营销咨询（北京）有限公司。本着韩国LOTTE MEMBERS过去10年的经验和高端的技术力量，我们将致力于向中国消费者提供最高品质的服务，发展成为在中国市场上具有代表性的会员整合大数据系统。
中国L.POINT目前处在事业的初创期，主要以中国沈阳综合园区为中心与乐天集团连锁公司开展会员制合作。需要一起迎接未来的挑战和成长的优秀人才。我公司将提供具有竞争力的薪酬及福利，以及多元的个人发展机会。
期待您的加入！
集团中文网站：
http://www.lotte.co.kr/chn/index.jsp
L.POINT韩国网站：
www.lpoint.com
L.POINT中国网站：
www.lpoint.com.cn
联系方式
- 公司地址：上班地址：望京