客服主管(职位编号:001)
沈阳激扬瑞海广告传媒有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 广告
职位信息
- 发布日期:2014-05-24
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.负责呼叫中心的运营及管理,制定呼叫中心各类规章制度和考核指标;
2.负责监督、指导人员培训和日常工作;优化考核和激励体系,提高员工工作热情和销售技能,保证团队的良性运转和整体提升
3.负责对现场进行巡视,保证工作环境的正常秩序
4.进行内部与外部沟通协调,以确保运作顺畅
任职要求:
1.大专以上学历,极强的客服理念,优秀的人际交往能力、沟通能力、组织协调能力和团队精神;
2.具有两年以上呼叫中心运营管理经验;
3.能在快节奏、多任务的环境中有效工作。工作仔细,认真负责,能承担一定的工作压力
1.负责呼叫中心的运营及管理,制定呼叫中心各类规章制度和考核指标;
2.负责监督、指导人员培训和日常工作;优化考核和激励体系,提高员工工作热情和销售技能,保证团队的良性运转和整体提升
3.负责对现场进行巡视,保证工作环境的正常秩序
4.进行内部与外部沟通协调,以确保运作顺畅
任职要求:
1.大专以上学历,极强的客服理念,优秀的人际交往能力、沟通能力、组织协调能力和团队精神;
2.具有两年以上呼叫中心运营管理经验;
3.能在快节奏、多任务的环境中有效工作。工作仔细,认真负责,能承担一定的工作压力
公司介绍
在国家体育总局全民健身活动的支持下,激扬瑞海于2008年在辽宁羽毛球俱乐部联盟网站两年后在2010年成立。激扬瑞海由公司几大股东控股,拥有互联网运营的各种国家强制性牌照和资质,如ICP证、互联网信息公告许可证等,专门负责沈阳激扬瑞海广告传媒有限公司网站、辽宁羽毛球俱乐部联盟官方网站、吉林羽毛球俱乐部联盟官方网站等全部羽毛球和其他体育运动的省官方网站,以及为业余羽毛球选手、退役省队选手、省体校现役运动员、省现役羽毛球选手等众多为广大羽毛球爱好者以及各省落足在本地的草根羽毛球明星的个人网站的建设和运营。以及为各级体育机构和企业体育活动网站的建设和运营。以及为普及全民体育健身建立的基层运动网站建设和运营。
激扬瑞海的产品和服务涉及互联网体育和通信行业体育及其相关领域的多个方面,开发、创建独树一帜的产品,提供一流完善的服务,探索互联网通信体育的产业模式,彰显互联网通信体育带来的随时随地参与、体验、观赏体育的全新感受,是激扬瑞海永恒的追求。
公司邮箱:82692676@qq.com
激扬瑞海的产品和服务涉及互联网体育和通信行业体育及其相关领域的多个方面,开发、创建独树一帜的产品,提供一流完善的服务,探索互联网通信体育的产业模式,彰显互联网通信体育带来的随时随地参与、体验、观赏体育的全新感受,是激扬瑞海永恒的追求。
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联系方式
- Email:82692676@qq.com