淘宝化妆品网店客服
沈阳宇馨悦商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-05-24
- 工作地点:沈阳-大东区
- 招聘人数:3
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电子商务专员
职位描述
招聘要求:
1、女生或对护肤品有研究的男生,高中及中专以上学历;
2、对市场营销、电子商务及化妆品行业感兴趣;
3、有淘宝网店经营经验或化妆品、美容产品等相关工作经验者优先;熟悉淘宝规则和流程;
4、计算机操作熟练,打字速度快、会基本的OFFICE办公软件;
5、工作认真、有责任心 、执行能力强、头脑灵活、具有团队协作能力;
6、有较强的文字功底,良好的文字及语言表达能力;
7、能接受早晚轮班(早班8:50~17:30,晚班15:30~23:00),公司提供免费住宿及工作餐;
8、有长期的工作准备,短期、频繁跳槽者不予考虑,勿扰。
岗位职责:
1、负责公司产品的网络(淘宝等)的售前工作,通过旺旺、QQ等聊天工具进行销售,及时准确的回答顾客所咨询的问题,能够引导买家付款,以耐心诚恳的态度促成交易;
2、商品上下架及商品信息维护,协调库房发货;
3、为客户提供售后服务(如:退款处理、问题件跟踪、中差评处理、投诉处理),并以良好的心态解决投诉问题;
4.贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
5.收集顾客信息和顾客意见,对公司形象提升提出参考意见;
6.及时有效率的完成上级指定的其它相关工作。
1、女生或对护肤品有研究的男生,高中及中专以上学历;
2、对市场营销、电子商务及化妆品行业感兴趣;
3、有淘宝网店经营经验或化妆品、美容产品等相关工作经验者优先;熟悉淘宝规则和流程;
4、计算机操作熟练,打字速度快、会基本的OFFICE办公软件;
5、工作认真、有责任心 、执行能力强、头脑灵活、具有团队协作能力;
6、有较强的文字功底,良好的文字及语言表达能力;
7、能接受早晚轮班(早班8:50~17:30,晚班15:30~23:00),公司提供免费住宿及工作餐;
8、有长期的工作准备,短期、频繁跳槽者不予考虑,勿扰。
岗位职责:
1、负责公司产品的网络(淘宝等)的售前工作,通过旺旺、QQ等聊天工具进行销售,及时准确的回答顾客所咨询的问题,能够引导买家付款,以耐心诚恳的态度促成交易;
2、商品上下架及商品信息维护,协调库房发货;
3、为客户提供售后服务(如:退款处理、问题件跟踪、中差评处理、投诉处理),并以良好的心态解决投诉问题;
4.贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
5.收集顾客信息和顾客意见,对公司形象提升提出参考意见;
6.及时有效率的完成上级指定的其它相关工作。
公司介绍
我公司在淘宝上主营专业线及日化线化妆品,公司地址在大东区陶瓷城附近,联系电话 13897989408 王女士
联系方式
- 公司地址:上班地址:陶瓷城附近