客服经理(职位编号:6)
沈阳威士顿健身俱乐部
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:娱乐/休闲/体育 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-05-24
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
1. 有客服管理相关工作经验 能对客服部进行全方面的礼仪培训
2. 具备良好的沟通能力、解决问题能力及应变能力。
3. 工作细心负责,有客户档案管理经验,能够跟进客户的需求及回访
4. 能够独立完成本部门内的工作计划及总结并定期对店面进行巡检
5. 能够及时将问题反馈给上层领导并制定工作实施方案
6. 解答会员提出的疑问及意见,解决会员投诉;。
2. 具备良好的沟通能力、解决问题能力及应变能力。
3. 工作细心负责,有客户档案管理经验,能够跟进客户的需求及回访
4. 能够独立完成本部门内的工作计划及总结并定期对店面进行巡检
5. 能够及时将问题反馈给上层领导并制定工作实施方案
6. 解答会员提出的疑问及意见,解决会员投诉;。
公司介绍
威仕顿健身(以下简称“威仕顿”)前身是美国三大运动健身机构之一,2009年与内地专业健身机构强强联合共同创建“威仕顿健身”品牌。同时开始针对内地健身市场环境做针对性的调研,经过5年对内地健身市场的了解,2014年终于与世界级品牌商场品牌恒隆地产在香港签订战略合作,并确定第一家店设在沈阳中街皇城恒隆广场。
威仕顿健身(中街恒隆旗舰店)占地面积一千多平方米,位于沈阳中街最核心、最繁华的地段(中街恒隆广场3楼)。本健身中心具有多元化的服务项目,拥有顶级的健身器械,一流的教练团队,公司秉持“健康为本,服务社会”的发展理念,为消费者量身定做最专业的运动方案,提供最优质的服务,努力打造城市健康解决中心连锁机构第一品牌。
威仕顿统一实行会员制,会员身份可以在威仕顿连锁经营的各家相同档次健身会所中得到确认,方便会员随时随地享受健身运动。威仕顿功能分区包括:体能测试区、有氧训练区、动感单车区、瑜伽训练区、自由力量区、组合力量区、休闲娱乐区。服务项目包括:有氧健身操、踏板操、瑜伽、活力动感自行车、普拉提、健身球、集体力量训练等服务。
威仕顿“以人为本”的理念不仅体现在对待客户上,对待员工亦如此。公司拥有完善的用人机制,能够为每位员工提供广阔的发展空间和不断晋升的机会,在未来的3-5年内威仕顿将陆续以沈阳为中心辐射周围城市开设连锁店并全力形成威仕顿独有品牌的服务产业,如果你想挑战高薪,得到属于自己的平台 就请马上加入我们!
威仕顿健身(中街恒隆店)现开始预售,面向社会招贤纳士,我们诚邀您的加入!
威仕顿健身(中街恒隆旗舰店)占地面积一千多平方米,位于沈阳中街最核心、最繁华的地段(中街恒隆广场3楼)。本健身中心具有多元化的服务项目,拥有顶级的健身器械,一流的教练团队,公司秉持“健康为本,服务社会”的发展理念,为消费者量身定做最专业的运动方案,提供最优质的服务,努力打造城市健康解决中心连锁机构第一品牌。
威仕顿统一实行会员制,会员身份可以在威仕顿连锁经营的各家相同档次健身会所中得到确认,方便会员随时随地享受健身运动。威仕顿功能分区包括:体能测试区、有氧训练区、动感单车区、瑜伽训练区、自由力量区、组合力量区、休闲娱乐区。服务项目包括:有氧健身操、踏板操、瑜伽、活力动感自行车、普拉提、健身球、集体力量训练等服务。
威仕顿“以人为本”的理念不仅体现在对待客户上,对待员工亦如此。公司拥有完善的用人机制,能够为每位员工提供广阔的发展空间和不断晋升的机会,在未来的3-5年内威仕顿将陆续以沈阳为中心辐射周围城市开设连锁店并全力形成威仕顿独有品牌的服务产业,如果你想挑战高薪,得到属于自己的平台 就请马上加入我们!
威仕顿健身(中街恒隆店)现开始预售,面向社会招贤纳士,我们诚邀您的加入!